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Documentación de función Facturación de tasa fija para el pedido de reparación Localizar documento en árbol de navegación

Utilización

La determinación de precio se realiza en el nivel de producto de servicio o de material del aparato según el esquema de cálculo estándar PREP01 definido par a el pedido de reparación.

Puede usar la facturación de tasa fija junto con la fun ción de determinación de precio para materiales configura ble s.

Nota

Si las cantidades en las posiciones subordinadas de reparación o entrega de sus pedidos de reparación difieren a menudo de la cantidad que aparece en la posición de solicitud de reparación, recomendamos que defina un status de usuario (por ejemplo, tratamiento manual necesario) que bloquee el pedido de reparación para la facturación. Indique que el bloqueo debe activarse cuando se comunique el cumplimiento del pedido de servicio al pedido de reparación. Esto le permite verificar los resultados de la determinación de precio y realizar manualmente todas las correcciones necesarias antes de liberar el pedido de reparación para la facturación. Puede crear entonces un pool de trabajo de todos los pedidos de reparación con este status y ajustar los precios y las cantidades manualmente antes de liberarlos para la facturación.

Para más información sobre la definición de un status de usuario, véase Enlace de estructura Gestión de status.

Condiciones previas

Para determinar el precio del material del aparato, debe modificar sus opciones de determinación de precio:

Para información sobre este proceso, véase la actividad del Customizing Exits de usuario para determinación de precio (seleccione Ventas y distribución ® Exits de usuario ® Exit de usuario para determinación de precio).

Ejemplo

La cantidad de entrega de salida corresponde a la cantidad de la posición de solicitud de reparación

El cliente envía 10 teléfonos móviles para que sean reparados. Usted introduce est a información en la posición de solicitud de reparación. El sistema calcula el precio para la posición de solicitud de reparación utilizando el esquema de cálculo PREP01. Encuentra un registro de condición PRRP para el material del aparato. Una vez hechas las reparaciones, la factura al cliente se emite a partir de la información de determinación de precio especificada en la posición de solicitud de reparación.

 

Este gráfico es explicado en el texto respectivo

 

La posición de solicitud de reparación contiene una reducción manual, la cantidad de entrega de salida difiere de la cantidad de la posición de solicitud de reparación

El cliente envía 10 teléfonos móviles para que sean reparados. Usted introduce est a información en la posición de solicitud de reparación. El sistema calcula el precio para la posición de solicitud de reparación utilizando el esquema de cálculo PREP01. Encuentra un registro de condición PRRP para el material del aparato. Usted introduce una reducción de forma manual en la posición de solicitud de reparación. Durante las reparaciones, el técnico de servicio determina que sólo pueden repararse 8 teléfonos móviles. Los otros 2 tienen que rechazarse . Quiere que sólo se facture al cliente la reparación de 8 teléfonos según el precio calculado para la posición de solicitud de reparación. En este caso, parece razonable bloquear la facturación de la posición de solicitud de reparación para poder comprobar los resultados de la determinación de precio. Entonces , puede hacer los ajustes necesarios manualmente y liberar la posición para la facturación.

 

Este gráfico es explicado en el texto respectivo

 

La cantidad real de reparaciones difiere de la cantidad de solicitud de reparación y de la cantidad de entrega

El cliente envía 10 teléfonos móviles para que sean reparados. Usted introduce est a información en la posición de solicitud de reparación. El sistema calcula el precio para la posición de solicitud de reparación utilizando el esquema de cálculo PREP01. Encuentra un registro de condición PRRP para el material del aparato. El técnico de servicio sólo puede reparar 8 teléfonos. Los otros 2 teléfonos deben rechazarse . El cliente solicita que le devuelva los 10 teléfonos. Usted factura al cliente la reparación de 8 teléfonos. En este caso, parece razonable bloquear la facturación de la posición de solicitud de reparación porque querrá ajustar manualmente el precio calculado en la posición de solicitud de reparación antes de facturar las reparaciones.

 

Este gráfico es explicado en el texto respectivo

 

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