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Procedimiento Notificación de servicios Localizar documento en árbol de navegación

Condiciones previas

Se asigna un perfil de notificación, que se destina a visualizar la tabla de servicios, a los valores de propuesta del usuario para Asistencia al cliente y Mantenimiento. (Véase Parametrización individual de notificación global y Ámbitos de pantalla para datos de confirmación)

Se asignó una clave de control apropiada a la operación para la cual quiere notificar servicios.

Procedimiento

  1. Llame la notificación global. Según el componente de aplicación en el cual esté trabajando, seleccione uno de los siguientes accesos vía menús:
  1. Introduzca datos como se requiere en la sección de datos de cabecera.
  1. Seleccione Continuar.

Según la combinación de entradas, los datos aparecen en las tablas visualizadas abajo.

  1. En la tabla de datos de tiempo, seleccione el icono Datos para la operación para la operación requerida.

El sistema incluye la tabla de servicios en la pantalla de entrada.

  1. Seleccione Selección de servicio.

Aparece una ventana de diálogo en la cual ya se ha introducido la orden que está procesando.

  1. Seleccione la línea de orden y seleccione Continuar.

Aparece una pantalla de selección con los servicios que se han planeado para la operación.

  1. Seleccione las líneas de servicio que quiere notificar y seleccione Copiar servicios.

El sistema introduce los servicios seleccionados en la tabla de servicios de la notificación global.

  1. Modifique o complete los datos visualizados como corresponda.

Atención

Antes de grabar, observe lo siguiente:

La notificación global graba todos los datos, que se han visualizado en un paso en la pantalla de entrada o en las ventanas de diálogo adjuntas. También graba datos de propuesta.

Si no quiere grabar ciertos datos de confirmación o de propuesta, debe borrar estas líneas de las tablas antes de grabar.

  1. Grabe los datos de confirmación introducidos.

 

 

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