Al registrar un pedido de cliente, sólo podrá confirmar la entrega de las mercancías en la fecha de entrega requerida si las mercancías están disponibles para todas las operaciones de gestión que tienen lugar antes de la entrega:

• El departamento de expedición deberá asegurar que el transportista de porte u otra empresa de expedición sean avisados con tiempo, de forma que quede tiempo suficiente para llevar a cabo el embalaje y la carga. Se podrá llevar a cabo una verificación de disponibilidad en la fecha tope de disponibilidad de mercancías

• El departamento de aprovisionamiento deberá asegurar que los departamentos de fabricación y de compras estén avisados sobre las cantidades inadecuadas de stocks para que se puedan fabricar o pedir las mercancías a tiempo. Ventas transferirá la información sobre los materiales pedidos como necesidades a la planificación de necesidades de material. Las necesidades serán salidas de mercancías planificadas. La transferencia de necesidades informará a la fabricación de que deberán fabricarse mercancías o avisará a compras de que se han creado solicitudes de pedidos para los que deberán crearse pedidos de compras y enviarlos a los proveedores. Sólo se podrá llevar a cabo una verificación de disponibilidad si se transfieren estas necesidades.