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Utilización
A algunos sectores industriales (por ejemplo a la industria de artículos de marca) les cuesta gran cantidad de tiempo y dinero resolver contenciosos sobre facturas. Los clientes deducen las facturas en litigio de sus pagos y el personal invierte un tiempo valioso investigando los motivos de
l litigio. Además, los contenciosos prolongados pueden poner en peligro las relaciones proveedor-cliente. Las funciones de precios ampliadas introducidas en la versión 2.2 permiten tener en cuenta el precio previsto de cliente. Al introducir el precio previsto durante la gestión de pedidos y al compararlo con su precio, se pueden evitar facturas en litigio más tarde.Durante la entrada del pedido
Durante la entrada del pedido se pueden introducir los datos del precio previsto del cliente manualmente en la pantalla resumen bilineal del pedido de cliente. De manera alternativa, se pueden introducir los datos del precio previsto directamente en la pantalla de precio, utilizando una de
las dos nuevas clases de condición:
Clase de condición |
Descripción |
EDI1 |
Precio previsto de cliente |
EDI2 |
Valor aceptado por el cliente |
Reacción del sistema a la variación de precios
Si, durante la entrada de un pedido, la diferencia entre el precio previsto y el precio real supera un importe que se ha especificado (de acuerdo con la fórmula que se determine en el esquema de cálculo), el sistema le asigna
rá al pedido un status de datos incompletos. El pedido de cliente no se puede procesar para su entrega o facturación hasta que se solucione la discrepancia.Controlado mediante esquema de cálculo
A través del esquema de cálculo en
el Customizing para Ventas se controla la funcionalidad de precio previsto de cliente. El esquema de cálculo debe incluir las nuevas clases de condición EDI1 y EDI2. Además, puede especificar una fórmula para cada clase de condición. La fórmula permite determinar distintos criterios para comparar precios previstos y reales. El Sistema estándar R/3 incluye dos fórmulas:
Fórmula |
El precio previsto no se debe desviar de... |
8 |
el precio previsto no puede variar en más de 1,00 unidades monetarias |
9 |
el precio previsto no puede variar en más de 0,05 unidades monetarias |
E
specifi que l a fórmula en el campo Fórmula de cálculo alternativa del esquema de cálculo.
Asimismo, puede modificar las fórmulas estándares o crear unas propias. Para más información sobre cómo trabajar con fórmulas, véase la guía de implementación online.
Gestionar pedidos con precio previsto de cliente
Los siguientes procedimientos muestran cómo se introduce el precio previsto de cliente durante la gestión de pedidos y también cómo procesar los pedidos en los que surgen discrepancias entre el precio previsto y el precio real.
Introducir el precio previsto de cliente en el pedido Procesar listas de pedidos con discrepancias de precio