Proceso: Pedido de cliente 

Objetivo

Se puede utilizar este tipo de tratamiento para describir productos variantes que comprenden materiales configurables susceptibles de venta. Estos productos se suministran juntos pero no se montan en una orden fabricación.

Esta forma de tratamiento significa que en el pedido de cliente sólo se pueden procesar posiciones de la lista de materiales relevantes con efecto sobre las ventas.

Se puede utilizar el grupo de tipos de posición para definir que el traslado de necesidades y la determinación de precio se produzcan a nivel de componente.

Por ejemplo, un PC se compone de monitor, CPU, teclado e impresora. Todos estos componentes son materiales que se pueden vender y que se fabrican por separado. Es posible que desee ver en el pedido de cliente los componentes individuales que forman el ordenador a modo de posiciones de pedido y el ordenador en su conjunto. En el pedido, estos productos se agrupan en un SET. Por esta razón, este tipo de gestión también se denomina gestión de sets.

 

 

Los componentes individuales de una lista de materiales pueden ser productos configurables descritos por características propias. Debe crear un perfil de configuración para cada uno de estos materiales a fin de asignar los materiales a una clase. El material configurable superior sólo presenta unas cuantas características relevantes para todos los componentes.

 

 

Además del proceso, se deben especificar las parametrizaciones de explosión de la lista de materiales para el material de cabecera en el perfil de configuración.

·        Para una estructura de SET a nivel único, es suficiente definir una explosión de módulo en el perfil de configuración del PC.

¡        Parametrización Explosión lista de materiales: nivel único y proceso Pedido de cliente.

·        Si las listas de materiales de los conjuntos (como la impresora) comprenden otros materiales configurables, se necesita la parametrización de explosión de lista de materiales a varios niveles para el PC:

¡        Opción Explosión lista de materiales: Configuración a varios niveles y proceso Pedido de cliente.

Si el material de cabecera admite la explosión de lista de materiales a varios niveles, los parámetros de configuración del conjunto determinan si se desglosa la lista de materiales en el pedido de cliente.

Si desea que en el pedido sólo aparezcan los conjuntos del material de cabecera y los componentes de conjuntos subordinados son relevantes para la fabricación, puede seleccionar la parametrización Explosión lista de materiales: Nivel único y el proceso Pedido de cliente para el perfil de configuración del material de cabecera. La lista de materiales con efecto sobre las ventas del material de cabecera se desglosa en el pedido de cliente y la lista de materiales relevante para la fabricación se desglosa en la orden previsional o en la de fabricación.

 

 

Restricciones

Se pueden utilizar restricciones para inferir valores entre conjuntos configurables (por ejemplo, la impresora y la CPU).

Puede utilizar también restricciones para traspasar valores del PC a los conjuntos o de los conjuntos al PC.

Variable de objeto $PARENT

Si se definen condiciones de selección de las posiciones de la lista de materiales de un conjunto configurable subordinado y estas condiciones de selección hacen referencia a las características del conjunto, deberá utilizarse la variable de objeto $PARENT para hacer referencia a las características.

Las condiciones de selección de los componentes de lista de materiales de la impresora deben referirse a las características de la impresora con la variable de objeto $PARENT; por ejemplo, $PARENT.Páginas/min = '3'.

Condiciones previas

·        Parametrizaciones en el perfil de configuración

Antes de que los componentes de un material configurable se puedan presentar en forma de set en el pedido de cliente, en el perfil de configuración del material deben seleccionarse los parámetros Explosión lista de materiales: Nivel único o varios niveles y el proceso Pedido de cliente.

·        Parametrizaciones en la actualización de la lista de materiales

En el pedido de cliente sólo figuran las posiciones de la lista de materiales definidas como relevantes para Comercial, es decir, sólo podrán configurarse los componentes que sean relevantes para ventas.

Se debe crear la lista de materiales con una utilización que soporta posiciones de lista de materiales con efecto sobre las ventas y debe definir las posiciones de lista de materiales como con efecto sobre las ventas seleccionando Posición ® Status/Texto explicativo (véase Control de la explosión de lista de materiales).

·        Parametrizaciones en el maestro de materiales

Deben actualizarse datos de ventas en el maestro de materiales de los materiales individuales de la lista de materiales.

Si desea el traslado de necesidades y la determinación de precio a nivel de componente, el material configurable debe presentar grupo de tipos de posición 0004.

·        Permitir modificaciones manuales

También se pueden modificar las posiciones de la lista de materiales del material de cabecera según las necesidades del cliente. La modificación se copia en la posición del pedido de cliente. Sin embargo, sólo se pueden modificar las posiciones de la lista de materiales si el indicador Modif. manuales permitidas está activado en el perfil de configuración del material de cabecera. Sólo se pueden modificar posiciones de la lista de materiales que son relevantes para ventas.

Si están permitidas las modificaciones manuales, se pueden borrar posiciones de la lista de materiales o insertar posiciones en la misma. También se pueden efectuar modificaciones en posiciones ya existentes (por ejemplo, se puede modificar la cantidad).

Flujo de procesos

...

       1.      Cree un pedido de cliente y registre el material configurable como posición de pedido.

       2.      Se muestra la pantalla de valoración, en la que se asignan valores a las características del material de cabecera. A continuación, se puede visualizar el resultado de la explosión de la lista de materiales seleccionando Resultado.

Se visualizan todos los componentes de lista de materiales que se han seleccionado según los valores asignados y que son relevantes para ventas.

       3.      También se pueden configurar los conjuntos configurables. Se pueden utilizar restricciones para deducir valores de característica entre conjuntos. Una vez configurados todos los materiales, regresará a la pantalla de entrada de posiciones de pedido.

       4.      Todas las posiciones de la lista de materiales seleccionadas y que sean relevantes para ventas se visualizan como subposiciones de la posición principal en el pedido de cliente.

Para obtener más información sobre las parametrizaciones de los tipos de posición para el traslado de necesidades y la determinación de precios, consulte Tipos de posición para materiales configurables.

Nota

Si selecciona el proceso Pedido de cliente en el perfil de configuración, pueden surgir problemas en el cálculo del coste. Cabe recordar que cada instancia configurada con la opción Pedido de cliente, y cada instancia configurada con efecto sobre las ventas incluida en la parametrización Pedido de cliente representa una configuración en sí. Esto implica que cada material configurable con estas opciones cuenta con su propio archivo de configuración. En este caso, el uso de la variable de objeto $ROOT en las relaciones puede provocar errores fácilmente.

 Ejemplo

Posición en el pedido de cliente	Material	Tipo de material	Parametrizaciones en el perfil de configuración
10	Kmat1	KMAT	Pedido de cliente
20	Kmat2	KMAT	Pedido de cliente
: : 80	Fert1	FERT	- ® Ninguna parametrización en el perfil, el material no es configurable

 

Las posiciones 10 y 20 representan configuraciones distintas. La información estructural figura únicamente en Comercial.

Por esta razón, si se utiliza la relación de objetos para la posición 80 (Fert1) no se debe utilizar la variable de objeto $ROOT, ya que en este ejemplo la posición 20 (Kmat2) representa nodo superior u  objeto raíz de la posición 80 (Fert1).

Véase también:

Posibles combinaciones de perfiles de configuración