Material que representa la solicitud de reparación del cliente. El producto de servicio se representa en el sistema mediante un registro maestro de materiales. Los productos de servicio se miden en la unidad de medida " unidad ". En caso necesario, puede definir el producto de servicio como material configurado o configurable.

El producto de servicio se introduce en la posición de solicitud de reparación del pedido de reparación. Puede establecer la determinación de material de forma que, al introducir el material del aparato en la posición de solicitud de reparación, el sistema proponga los productos de servicio apropiados para su selección.

El producto de servicio se utiliza para determinar:

• Qué servicios debería pagar el cliente.