Devoluciones 

Objetivo

Los procesos empresariales descritos en el proceso Entrega válida para todos los sistemas (dentro de la sociedad y multisociedades) se pueden anular mediante la gestión de devoluciones.

Flujo de procesos

...

       1.      Cree manualmente un pedido de devolución en el sistema de pedido.

       2.      El pedido de devolución crea una entrega no verificada en el sistema suministrador.

       3.      Entonces debe convertir manualmente la entrega no verificada en una entrega.

       4.      El sistema contabiliza la entrada de mercancías en el stock de libre utilización o dentro del stock bloqueado de devolución. En cuanto se han contabilizado las mercancías en el stock de libre utilización, el sistema se lo comunica al sistema SAP APO.

       5.      Se crea en el sistema de pedido el abono relacionado con el pedido de devolución. Para entregas multisociedades, debe crear el abono interno manualmente.