Creación y modificación de pedidos de cliente 

Objetivo

El proceso es el mismo que en la anterior “Creación y modificación de pedidos de cliente” (véase también Creación de pedidos de cliente y/o Modificación de pedidos de cliente).

Al crear una posición de pedido de cliente, puede introducir un centro suministrador o puede copiar un valor de propuesta del sistema (valor igual) de los datos maestros (cliente, material). Hay dos situaciones:

·        Centro propio de la empresa:

Introduzca un centro del sistema de pedido en la posición. Este flujo de procesos es el mismo que el procedimiento anterior en el cual puede registrar únicamente sus propios centros.

·        Centro externo:

Usted introduce un centro de otro Sistema R/3 dentro del Grupo empresarial de sistemas. El sistema verifica si hay un modelo de integración CIF activo para pedidos de cliente para la combinación de material/centro (véase también: Customizing para entregas válidas para todos los sistemas).

Características

Los siguientes pasos son comparables a la creación y modificación convencional de pedidos de cliente.

·        El sistema propone un centro suministrador a partir de los datos maestros o usted introduce un centro suministrador manualmente.

Si introduce un centro externo manualmente, el sistema verifica si hay un modelo de integración CIF activo para pedidos de cliente para la combinación de material/centro. Si no hay ningún modelo de integración CIF activo, el sistema da un mensaje de advertencia. Si sigue trabajando con esta entrada, no podrá continuar el procesamiento con APO.

Observe que, si ha actualizado un modelo de integración CIF para la combinación de material/centro, el sistema sólo le ofrece centros externos para posiciones.

·        Cuando introduce una posición con un centro externo, la comprobación de disponibilidad y la programación de transporte se realizan en SAP APO, al igual que en el caso de las posiciones de centros propios, y el sistema escribe una necesidad en el sistema SAP APO.

·        Se realiza una verificación ATP basada en reglas y con determinación de la ubicación que puede establecer sus centros propios o externos y con sustitución de producto, exactamente del mismo modo que para posiciones con sus propios centros en APO.

·        Para posiciones con sus propios centros, se fija una necesidad en el sistema de pedidos de cliente SAP R/3 y se escribe un índice de vencimiento de envío.

·        Para posiciones con centros externos, el sistema crea una entrega no verificada en el sistema de expedición SAP R/3. En el SAP APO, esta entrega aborda a continuación la necesidad del pedido de cliente y fija una necesidad en el sistema de expedición R/3.

Copia del resultado en el pedido de cliente para ATP basado en reglas

Como en el caso de un sólo sistema, el sistema APO traslada los resultados de la verificación ATP basada en reglas (materiales/centros, cantidades, fechas y repartos) al pedido de cliente del sistema de pedidos de cliente SAP R/3. El pedido de cliente asume los datos y crea subposiciones con repartos. Por lo tanto, la posición principal se hace irrelevante para la necesidad y la entrega. Con respeto a las necesidades, índice de vencimiento de envío/entrega y/o entregas no verificadas, las subposiciones se gestionan de la misma manera que las posiciones creadas manualmente. Depende de si el centro encontrado es propio de la empresa o es un centro externo.

Condición previa del ejemplo: el indicador de cantidad fija está vacío y la comprobación de disponibilidad no tiene en cuenta ningún tiempo de reaprovisionamiento. (Se muestra en APO como un Horizonte de verificación).

Introduzca una cantidad necesaria de 7 unidades para la fecha 1 (date1). De esta cantidad, una cantidad parcial (4 unidades) está disponible en la fecha de solicitud (date1) y otra cantidad parcial (2 unidades) en una fecha posterior (date2). La cantidad restante (1 unidad) nunca estará disponible.

La comprobación de disponibilidad genera, por lo tanto, dos repartos: uno para la fecha 1 con una cantidad necesaria de 7 unidades y una cantidad confirmada de 4 unidades, y el otro para la fecha 2 con una cantidad necesaria de 0 unidades y una cantidad confirmada de 2 unidades.

Puede establecer el proceso en el sistema SAP APO de manera que se cree también un reparto para la cantidad restante (1 unidad).

Repetición de la comprobación de disponibilidad

La verificación ATP se repite para el pedido de cliente utilizando el sistema de pedidos de cliente SAP R/3. Si se verifica de nuevo una posición, cualquier subposición correspondiente aún no entregada queda borrada internamente. Después, como cuando creó las posiciones, el sistema realiza una comprobación de disponibilidad para las cantidades aún no entregadas.

Grabación del pedido de cliente en el sistema APO

Cuando graba el pedido de cliente, las necesidades modificadas se actualizan en el sistema SAP APO. Las antiguas entregas no verificadas se borran del sistema de expedición y se sustituyen por nuevas entregas.

Para posiciones con centros externos, el sistema crea una entrega no verificada en el sistema de expedición SAP R/3. En el SAP APO, esta entrega se encarga a continuación la necesidad del pedido de cliente y fija una necesidad en el sistema de expedición R/3.

Si, durante la comprobación de disponibilidad de repetición, el sistema asigna a las posiciones individuales un centro de un sistema de entrega diferente, las antiguas entregas no verificadas se borran del sistema de entrega original y se crean las nuevas entregas no verificadas en el sistema de entrega que acaba de determinarse.