Visualización de una hoja de entrada de servicios
Utilización
Si una toma de mantenimiento tiene el status Tomado o Notificado, existe una hoja de entrada de servicio en el sistema para dicha toma. Se pueden visualizar las entradas creadas para un número de pedido desde el historial de llamadas o desde el plan de mantenimiento.
Visualización desde el historial de llamadas
Aparecerá la pantalla para programar planes de mantenimiento.
Aparecerá la pantalla de reparto para planes de mantenimiento.
El sistema muestra las tomas de mantenimiento programadas para la fecha actual del sistema.
Si se desean visualizar tomas de mantenimiento anteriores, seleccione Tratar ® Fecha de selección e introduzca la fecha de selección deseada.
El sistema muestra la lista en función de la fecha de selección.
Aparecerá la hoja de entrada de servicios.
Aparecerá la pantalla para la visualización del pedido.
Visualización de la última toma desde el plan de mantenimiento
Aparecerá la pantalla inicial para visualizar o modificar planes de mantenimiento.
El sistema visualizará las hojas de entrada de servicios creadas para el mismo número de pedido.
Véase también
MM Servicio