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Proceso de formularios de solicitud 
Utilización
Con un formulario de solicitud se puede solicitar una modificación de datos maestros de Intranet/Internet.
El sistema estándar viene provisto de fórmulas predefinidas con las cuales es posible solicitar modificaciones de varios objetos. Este formulario se divide en varias áreas, pero se puede corregir la disposición y los campos individualmente.

Condiciones previas
Para obtener más información, véase Componentes multiaplicaciones
SAP@Web Studios
Web Application Builder del Workbench ABAP
Creación de una solicitud de servicios interna).
Procedimiento

Para la solicitud Crear un nuevo centro de coste, es necesario realizar las entradas siguientes:
Para la solicitud Modificar un centro de coste existente, es necesario efectuar las entradas siguientes:
Esta es una entrada opcional.
Si se introdujo un responsable o un papel estándar en el Customizing, estos campos contienen las entradas correspondientes. La posición del rol de interlocutor en el Customizing controla si se introduce un empleado o un departamento como responsable del problema. Puede encontrar la info adicional sobre roles en
Definición de roles en función de responsabilidades.
Si se introdujo un departamento completo en el Customizing como responsable, no se podrá sobrescribir el campo Responsable. El sistema muestra una lista de los responsables.
El responsable de la solicitud podrá entonces ponerse en contacto con el iniciador directamente si surgiese algún problema.
Acepte el mensaje que indica que se ha grabado la solicitud.
Resultado
La solicitud se traslada al Sistema R/3 de SAP y se asigna a un responsable.