Módulo de funciones READ_WORKLOAD
Utilización
Este módulo de funciones es un componente de la
interfase CS-SDL con el cual se puede conectar un sistema de programación externo con la función de tratamiento de órdenes de las áreas de aplicación Mantenimiento y Servicio al cliente.Integración
El módulo de funciones READ_WORKLOAD define la interfase con la cual se leen las fecha reales para el técnico en el sistema de programación externo cuando se inicia o se actualiza el
monitor gráfico.Condiciones previas
Se debe haber asignado el módulo de funciones READ_WORKLOAD al valor fijo R en Customizing bajo Mantenimiento y Servicio al cliente
® Gestión y mantenimiento de servicios ® Órdenes de mantenimiento y de servicios ® Programación ® Programación externa ® Configurar comunicación.Características
Parámetros para import
Denominación de parámetro |
Componente |
Tipo de datos |
Longitud |
Texto breve |
START_DATE |
DATS |
8 |
Fecha y hora, fecha local de usuario | |
END_DATE |
DATS |
8 |
Fecha y hora, fecha local de usuario | |
WORKCENTER_ DI |
NUMC |
8 |
ID de objeto de recurso empleado |
Tablas
Denominación de parámetro |
Componente |
Tipo de datos |
Longitud |
Texto breve |
PERSONS |
OTYPE |
CHAR |
2 |
Identificador de objeto |
PERNR |
NUMC |
8 |
Número de personal | |
WORKLOAD |
TYPE |
CHAR |
1 |
Indicador de un carácter |
REFID |
CHAR |
40 |
Carácter, 40 cifras | |
ID |
CHAR |
70 |
Campo de carácter de lista 70 | |
TEXT |
CHAR |
80 |
Car 80 | |
START_DATE |
DATS |
8 |
Fecha y hora, fecha local de usuario | |
START_TIME |
TIMS |
6 |
Fecha y hora, hora local de usuario | |
END_DATE |
DATS |
8 |
Fecha y hora, fecha local de usuario | |
END_TIME |
TIMS |
6 |
Fecha y hora, hora local de usuario |
Nota
Cuando se llama este módulo de funciones, el sistema traslada la ID de puesto de trabajo que pide información sobre las asignaciones de técnico actuales al usuario actual mediante el parámetro WORKCENTER_ID. Al mismo tiempo, el usuario recibe una lista de los técnicos actuales para este puesto de trabajo en la tabla MSM_PERSON. Los componentes OTYPE tienen el valor fijo P.
Después de llamar el módulo de funciones, la lista de asignaciones de técnico debería estar disponible en la tabla RIGHT_HAND. El componente REFID debe remitir a un componente PERNR válido. El número de orden se traslada utilizando el ID de componente. La clase (TYPE) de componente debe tener el valor fijo X.