El flujo de documentos es una asignación de documentos en secuencia del sistema que pertenecen directamente a una operación comercial. Los documentos individuales forman cadenas de documentos. El flujo de documentos le ofrece un resumen de los documentos en secuencia y de su status. Cuando llame un documento, aparecerán todos los documentos anteriores y posteriores a éste. Además, se visualizan los documentos de referencia.
Se asignan los objetos siguientes en el flujo de documentos:
· Gestión de mantenimiento y gestión de servicios
¡ Posición del plan de mantenimiento
¡ Aviso de servicio
¡ Orden de servicio
¡ Aviso de mantenimiento
¡ Orden de mantenimiento
¡ Objeto de paging (p. ej., un documento)
¡ Notificación de tiempo
· Gestión de materiales
¡ Solicitud de pedido y pedido
¡ Entrada de mercancías, salida de mercancías y clases de movimiento de anulación
· Gestión de calidad
¡ Aviso de calidad
· Comercial
¡ Contratos de servicio
¡ Pedido abierto
¡ Petición de oferta
¡ Oferta
¡ Pedido (de cliente) y pedido sin gastos
¡ Entrega
¡ Solicitud de nota de cargo y nota de cargo como documento
¡ Devoluciones y entrega de devoluciones
¡ Solicitud de abono
¡ Abono y anulación de abono
¡ Factura y anulación de factura
Se visualizan únicamente aquellos documentos asignados directamente a una orden.
Todas las posiciones del documento se visualizan desde las solicitudes de pedido, los pedidos, los movimientos de mercancías y las notificaciones. Las posiciones borradas aparecen resaltadas en color.
Las solicitudes de pedido, los pedidos, los movimientos de mercancías y las notificaciones están asignadas a la cabecera o a la operación a la cual pertenecen. En un nivel inferior, los pedidos están asignados a las solicitudes de pedido a las que pertenecen y las entradas de mercancías a los pedidos a los que pertenecen.
El flujo de documentos puede empezar a partir de los documentos de ventas y no simplemente desde la orden: "pedido de cliente", "solicitud de nota de cargo", "petición de oferta", "oferta", "pedido abierto", "devoluciones", "orden de devolución sin gastos" y "solicitud de abono".