Gestión de interlocutores 

Utilización

Es normal que desee gestionar información sobre todas las personas involucradas en la creación y posterior procesamiento de la solicitud de medida (por ejemplo, solicitante, responsable, responsable de autorización).

Las funciones de interlocutor para solicitudes de medidas son también importantes para el proceso de autorización. Para más información, véase Funciones del sistema para el proceso de autorización.

Características

Las solicitudes de medidas tienen una interfase con la gestión de interlocutores de R/3. La gestión de interlocutores permite definir esquemas de interlocutor. (En el Customizing de Gestión de inversiones seleccione Solicitudes de medidas ® Datos maestros ® Control ® Definir esquema de interlocutor y funciones de interlocutor). Se puede asignar un número ilimitado de funciones de interlocutor en el esquema de interlocutor. Para cada función de interlocutor, se puede definir si:

·        Es una función de interlocutor obligatoria (es decir, si siempre hay que introducir una persona para la función de interlocutor).

·        Se puede asignar una función de interlocutor a una sola persona, o a más de una.

Se pueden atribuir las funciones de interlocutor que se utilizan en el proceso de autorización a una sola persona.

Se asigna un esquema de interlocutor a una solicitud de medida mediante una clase de solicitud de medida. Se introduce el esquema de interlocutor en la definición del Customizing de la clase de solicitud.

Gestión de interlocutores

En el registro maestro de la solicitud de medida, se puede asignar una persona para cada función de interlocutor en el esquema de interlocutor. A continuación presentamos algunos ejemplos de posibles funciones de interlocutor:

·        Solicitante

·        Responsable de implementación

·        Coordinador

·        Responsable de autorización

Las funciones de interlocutor se introducen directamente en la ficha Datos generales en el marco de grupo Personas implicadas.

Clases de interlocutores

Se debe introducir una clase de interlocutor para las funciones de interlocutor en las definiciones del Customizing. Los siguientes puntos son ejemplos de clases de interlocutor permitidos para solicitudes de medidas:

·        US (usuario)

·        O (unidad organizativa)

·        A (puesto de trabajo)

·        S (posición)