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Documentación de función Catálogo de productos de Internet y tienda online de Internet Localizar documento en árbol de navegación

Utilización

Hay dos componentes de aplicación de Internet de R/3 que se basan en la funcionalidad del Catálogo de productos:

En ambos componentes, los clientes pueden navegar entre los productos que se ofrecen online, ya sea haciendo clic por los grupos de productos o utilizando un mecanismo de búsqueda. Para cada producto se muestra la información actual sobre la determinación de precios.

Internet Online Store también integra la creación de datos del cliente, la entrada de pedidos y la posibilidad de pagos con tarjeta de crédito. La tienda online es una tienda al por menor, totalmente capacitada para ofrecer soporte para las transacciones de ventas por Internet.

Los pedidos de cliente introducidos mediante la tienda online se asignan a la superficie de venta incluida en los datos básicos del Catálogo de productos de R/3.

Integración

Ambos componentes de aplicación de Internet (LO-MD-AM), el Catálogo de productos y la Tienda online, utilizan una interface de navegador de Internet estándar (por ejemplo Microsoft Internet Explorer ®).

Un catálogo de productos por Internet consiste en varias tiendas (parecidas a departamentos de tiendas), de modo que los clientes pueden navegar más fácilmente para buscar los productos que deseen. Dentro de las tiendas, se presentan los grupos de productos; éstos se corresponden con las áreas de disposición inferiores a las tiendas. Por consiguiente, la jerarquía de disposición para un catálogo de Internet debe tener por lo menos dos niveles de área de disposición: uno para nodos de tienda y el otro para los grupos de productos. (Puede haber varios nodos de grupos de productos adjuntados a una sola tienda).

En los catálogos de Internet y en las tiendas online, puede asignar textos y documentos a áreas de disposición de tiendas y a artículos, pero no a nodos de grupos de productos. Los documentos pueden incluir dibujos grandes, dibujos pequeños o ficheros audio, gestionados por el sistema de gestión de documentos. Para más información sobre este tipo de ficheros, véase el Customizing, en Logística general ® Datos básicos logística: Catál.product.

Para artículos genéricos se utilizan documentos y textos asignados al mismo artículo genérico, no los asignados a las variantes.

Los clientes pueden registrarse con su empresa. Sólo introducen su dirección y esto lanza la creación de registros maestros de cliente en R/3.

Los clientes seleccionan una opción de pago: factura, tarjeta de crédito o COD (reembolso). Las facturas se tratan como documentos de facturación normales en R/3. Si el cliente selecciona el pago mediante tarjeta de crédito, se verifican los datos de la tarjeta de crédito y, si es válida, el sistema permite el procesamiento de la transacción.

Véase también:

Catálogo de productos y tienda online en Internet (LO-MD-AM)

 

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