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Documentación proceso de fondo Opciones de la gestión de impagados: Resumen Localizar documento en árbol de navegación

El componente Gestión financiera de SAP se entrega con el procedimiento de reclamación y todas las demás especificaciones para la gestión de impagados. Verifique si puede utilizar las parametrizaciones predefinidas o si tiene que realizar modificaciones. Asigne las áreas (si se utilizan) y los procedimientos de reclamación necesarios a sus interlocutores comerciales.

Observe que algunas opciones son específicas de la sociedad. Si no se utilizan las claves de la sociedad que se entregan con el sistema, se deben modificar estas entradas estándar o se deben efectuar entradas propias.

Puede configurar las opciones del programa de reclamación cuando implementa el sistema; sin embargo, podrá modificarlas en una fecha posterior. La parametrización del sistema se realiza en tres lugares:

En el menú SAP Easy Access, seleccione Finanzas ® Gestión financiera ® Deudores/Acreedores ® Datos maestros ® Crear o Modificar y a continuación Datos de sociedad ® Correspondencia.

En el menú SAP Easy Access, seleccione Finanzas ® Gestión financiera ® Deudores/Acreedores ® Documento ® Modificar.

Para obtener más información sobre la configuración del programa de reclamación, véase la Enlace de estructura guía de implementación de Gestión financiera en Contabilidad de deudores y acreedores ® Operac.contables ® Reclamar.

La tabla siguiente ofrece un resumen de las opciones requeridas:

Parametrizaciones

Acceso inicial

Acceso vía menús

Programa de reclamación

Área de reclamación (opcional)

IMG Reclamar

...à Parametrizaciones básicas de la reclamación à Definir áreas de reclamación

Aplicación Reclamar

... Entorno ® Modificar configuración ® Entorno ® Áreas de reclamación

Claves de reclamación

IMG Reclamar

...à Parametrizaciones básicas de la reclamación à Definir claves de reclamación

Aplicación Reclamar

... Entorno ® Modificar configuración ® Entorno ® Clave de reclamación

Razón de bloqueo de reclamación (opcional)

IMG Reclamar

...à Parametrizaciones básicas de la reclamación à Definir razón de bloqueo de reclamación

Aplicación Reclamar

... Entorno ® Modificar configuración ® Entorno ® Razones bloqueo reclamación

Procedimiento de reclamación con
- Intervalo de reclamación
- Niveles de reclamación
- Mínimo de días de demora
- Interés
- Vacaciones conocidas/negociadas

IMG Reclamar

... Procedimiento de reclamación ® ...

Aplicación Reclamar

... Entorno ® Modificar configuración ® Entorno ® ...

Datos de la sociedad:
- Reclamación por área de reclamación
- Reclamación por nivel de reclamación
- Sociedad de referencia
- Sociedad de reclamación

IMG Reclamar

... Procedimiento de reclamación ® Definir procedimiento de reclamación, a continuación Entorno ® Datos de la sociedad.

Aplicación Reclamar

... Entorno ® Modificar configuración ® Entorno ® Datos de la sociedad

Formularios de reclamación y medios de pago

IMG Reclamar

... à Impresión ® ...

Datos de reclamación en el registro maestro de deudor (o registro maestro de acreedor)

- Procedimiento de reclamación
- Área de reclamación
- Receptor de la reclamación alternativo(opcional)
- Responsable de la reclamación (opcional)
- Clave de agrupación (opcional)

Aplicación Datos maestros

... Ficha Correspondencia y área de pantalla Datos reclamación...

Tratamiento de central y subsidiarias (opcional)

... Ficha Correspondencia y área de pantalla Correspondencia ® Gestión descentralizada

Documento

- Bloqueo de reclamación
- Clave de reclamación

Aplicación Documento

... Área de pantalla Datos adicionales

 

 

 

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