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Verwendung

Sie analysieren die Ergebnisse einer Umfrage, um herauszufinden, welche Antworten die Befragten auf die im Fragebogen enthaltenen Fragen gegeben haben.

Voraussetzungen

Es liegen bereits Fragebögen im Zustand "beantwortet" vor. Sie erkennen dies an der grünen Ampel in der Spalte Status der Zielgruppenhierarchie im Survey Cockpit.

Vorgehensweise

  1. Geben Sie den Transaktionscode SURVEY ein, um das Survey Cockpit zu starten.
  2. Sie gelangen auf das Bild Übersicht Umfragen.

  3. Öffnen Sie die Umfrage, deren Ergebnisse Sie auswerten wollen, durch Doppelklick auf den entsprechenden Listeneintrag.

Sie gelangen auf das Bild Ändern Umfrage: <Name der Umfrage>.

  1. Setzen Sie in der Strukturansicht der Zielgruppenhierarchie das Kennzeichen Analyse für diejenigen Zielgruppen, deren Antworten Sie auswerten wollen.
  2. Wählen Sie Diese Grafik wird im zugehörigen Text erklärt Springen ® Analyse.
  3. Das System zeigt im rechten Bildbereich eine Grafik an, in der die Ergebnisse der ersten Frage des Fragebogens visualisiert werden.

    Hinweis

    Es werden immer nur diejenigen Ergebnisse in die Analyse einbezogen, die von der zuvor ausgewählten Zielgruppe herrühren.

  4. Wählen Sie Diese Grafik wird im zugehörigen Text erklärt Navigation, um die Ergebnisse zu einer anderen Frage auszuwerten.
  5. Um das Aussehen der Grafik zu ändern, wählen Sie Diese Grafik wird im zugehörigen Text erklärt Layouteinstellungen und dann Ändern.
  6. Diese Funktion bewirkt, dass Sie mit der rechten Maustaste auf der Grafikfläche ein Kontextmenü aufrufen können, das zahlreiche Befehle für die Bearbeitung der Grafik enthält. Wählen Sie Diese Grafik wird im zugehörigen Text erklärt Layouteinstellungen und dann Sichern, um Ihre Änderungen zu speichern, oder wählen Sie Diese Grafik wird im zugehörigen Text erklärt Layouteinstellungen und dann Standard-Layout, um die Grafik wieder in den ursprünglichen Zustand zu bringen.

  7. Um die Grafik in eine Datei zu exportieren, wählen Sie Diese Grafik wird im zugehörigen Text erklärt Sichern als lokale Datei.
  8. Das System zeigt einen Dateiauswahldialog an.

  9. Geben Sie den Dateinamen an, und wählen Sie erforderlichenfalls das Zielverzeichnis aus.

Das System speichert die Datei im GIF-Format. Sie können die exportierte Datei mit einem Grafikeditor weiterbearbeiten und in andere Programme einbinden.

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