
Hinweise zum Einrichten des Hotelkatalogs
Hotelkatalog
Im unternehmensspezifischen Hotelkatalog der SAP-Reiseplanung können Sie Daten bestimmter Hotels oder Hotelketten hinterlegen, deren Verfügbarkeit bei der Auswahl eines Hotels im Reiseplanungsdialog zuerst geprüft werden soll. Voraussetzung ist, daß diese Hotels/Hotelketten über Amadeus bzw. Sabre buchbar sind. Ist der Hotelkatalog aktiv, so erfolgt für den gewünschten Ort zuerst eine Abfrage im Hotelkatalog, dann erst eine generelle Abfrage im globalen Reservierungssystem.
Einträge im Hotelkatalog können z.B. aufgrund von ausgehandelten Tarifen zwischen Ihrem Unternehmen und dem entsprechenden Hotel sinnvoll sein. Da bei einer allgemeinen Abfrage im Reservierungssystem die Hotels gemäß eines Zufallsprinzips angezeigt werden, läßt sich über einen Hotelkatalog steuern, daß zuerst nur ausgewählte Hotels abgefragt werden. Erst bei mangelnder Verfügbarkeit, greift das System dann auf die allgemeine Abfrage zurück.
Einrichten des Hotelkatalogs
Um den Hotelkatalog einzurichten, müssen Sie folgende IMG-Aktivitäten im Customizing der Reiseplanung ausführen:
Aktivieren des Hotelkatalogs
Damit auf den Hotelkatalog im Reiseplanungsdialog zugegriffen werden kann, müssen Sie zum einen den Hotelkatalog aktivieren, zum anderen müssen die im Hotelkatalog enthaltenen Hotels auch für das Reiseprofil des jeweils Reisenden erlaubt sein. Einstellungen hierzu nehmen Sie in den folgenden IMG-Aktivitäten vor:
Berücksichtigung besonderer Tarife
Auch die Einstellungen, die Sie in den IMG-Aktivitäten Anzeigestrategie Hoteltarife definieren und Höchstbeträge für Hotelübernachtungen definieren vornehmen, haben für den Hotelkatalog Gültigkeit.
Auswirkungen auf den Dialog der Reiseplanung
Beim Einsatz von Amadeus:
Ist der Hotelkatalog aktiv und wird Amadeus eingesetzt, so erfolgt die Abfrage im Hotelkatalog zuerst ohne Überprüfung der Verfügbarkeit im Reservierungssystem, wobei das System checkt, welche Hotels für die gewünschte Lokation im Hotelkatalog definiert sind (reine R/3-basierte Abfrage). Wenn das System entsprechende Hotels findet, kann der Benutzer das gewünschte auswählen, erst dann startet das System automatisch die Verfügbarkeitsabfrage bei Amadeus.
Ist kein Hotel im Hotelkatalog definiert, so startet automatisch eine Standardabfrage bei Amadeus.
Beim Einsatz von Sabre:
Ist der Hotelkatalog aktiv und wird Sabre eingesetzt, so findet ein einstufiger Abfrageprozeß statt. Hierbei nimmt das System direkt bei der Überprüfung des Hotelkatalogs auch eine Abfrage der dort gefundenen Hotels im Reservierungssystem vor.
Ist kein Hotel im Hotelkatalog definiert, so startet automatisch eine Standardabfrage bei Sabre.
Siehe auch:
Hotel auswählen