Amadeus (SAP-Bibliothek - Reiseplanung (FI-TV-PL))

Amadeus

Mit dem Anschluß des Reservierungssystems der AMADEUS Global Travel Distribution an die SAP-Reiseplanung steht Ihnen zur Offline-Synchronisation die AMADEUS-spezifische Funktionalität AMADEUS Interface Record AIR zur Verfügung.

Die Offline-Synchronisation bietet die folgenden Vorteile:

Die Synchronisation der PNR über den AIR ist konstant gewährleistet. Ein erneuter Aufruf des Reiseplans zum Anstoßen der Synchronisation mit den Daten im Reservierungssystem ist nicht mehr notwendig.

Durch den Einsatz des AIR spielt die Problematik, daß ein PNR nach Ablauf von drei Tagen im angeschlossenen Reservierungssystem nicht mehr aufgerufen werden kann, keine Rolle. Somit bestehen für die Synchronisation eines Reiseplans keinerlei zeitliche Restriktionen.

Es gibt kein Berechtigungsproblem bei extern angelegten Buchungen: Falls für einen Mitarbeiter ein PNR von einer dem SAP-System unbekannten Vertriebsstelle (d.h. außerhalb des SAP-Systems, z.B. vom Reisebüro) angelegt wurde, fehlt der Vertriebsstelle der SAP-Reiseplanung die Berechtigung zum Lesen/Bearbeiten dieser Buchung. Aus einer solchen Buchung könnte kein Reiseplan erstellt werden. Mit Hilfe der AIR-Offline-Synchronisation hingegen existiert dieses Berechtigungsproblem nicht, wenn im extern erstellten PNR die Vertriebsstelle der SAP-Reiseplanung in einem FC-Element hinterlegt ist.

Þ Die Daten der SAP-Reiseplanung gestatten ein akkurates Reporting. Durch die Einbeziehung der Informationen über die extern erstellten bzw. extern modifizierten Buchungen sind die Reporting-Daten der SAP-Reiseplanung umfassend und zuverlässig.

Voraussetzungen

Software-Voraussetzungen

Um den AIR-Import durchführen zu können, müssen Sie die AMADEUS-Funktionalität ProPrinter ^® installieren. Diese Software ist kostenlos über das Internet erhältlich (http://service.sap.com/tm-downloads) oder wird - ebenfalls kostenlos - bei der Installation der AMADEUS Gateway Software mitgeliefert. Der ProPrinter ^® muß auf demselben Server installiert werden, auf dem sich auch der RFC-Server befindet.

Customizing-Voraussetzungen

Der AIR (AMADEUS Interface Record) wird auf Grundlage des Tickets erstellt: Nachdem ein Ticket ausgestellt wurde, schickt das Reservierungssystem den AIR an die Vertriebsstelle, die den Reiseplan und somit den PNR angelegt hat. Bei jeder Modifikation des PNR wird dann ein aktueller AIR angelegt, der die notwendigen Preis- und Reiseinformationen enthält.

Achtung

Die Bearbeitungsarten der Vertriebsstellen spezifizieren Sie im Einführungsleitfaden (IMG) des Reisemanagements unter Reiseplanung ® Stammdaten ® Technische Steuerungsparameter der Reiseplanung ® Vertriebsstellen ® Bearbeitungsarten der ausführenden Vertriebsstellen bestimmen.

Falls dort für eine Office-ID die Bearbeitungsart Abrechnung hinterlegt ist, nimmt das System diese Vertriebsstelle als die relevante Vertriebsstelle der SAP-Reiseplanung.

Falls dort keine Office-ID für Abrechnung, sondern nur für Buchung vorhanden ist, wird diese Office-ID vom System als korrekte Vertriebsstelle identifiziert.

Falls auch dafür keine Office-ID vorhanden ist, ist eine Offline-Synchronisation von extern angelegten Buchungen in der SAP-Reiseplanung nicht möglich. Es können dann nur externe Modifikationen des PNR im SAP-System verarbeitet werden.