Dieser Prozess beschreibt den Ablauf der aufwandsbezogenen Fakturierung, bei dem Sie einem Kunden verwendete Ressourcen (z.B. Personal, Material) in Rechnung stellen. Sie können die aufwandsbezogene Fakturierung im Kundenservice (CS) für verschiedene Szenarios einsetzen. Weitere Informationen finden Sie unter Szenarios der Fakturierung und Szenarios der Angebotserstellung.

Sie haben ein Dynamische-Posten-Prozessorprofil (DPP-Profil) gepflegt.

• Sie haben eines der folgenden Objekte angelegt:

• Sie haben auf der Registerkarte Verwaltung ein DPP-Profil angegeben.
• Sie haben einen Kunden angegeben.
• Wenn Sie mit Serviceprodukt fakturieren möchten, haben Sie ein Serviceprodukt angegeben und im DPP-Profil das Merkmal Produkt ausgewählt.
• Sie haben den Serviceauftrag freigegeben und Kosten erfasst.

• Sie haben eine Vertriebsbelegposition (z.B. Terminauftrag, Reparaturauftrag) angelegt, die ein Controlling-Objekt besitzt. oder auf ein PSP-Element eines Kundenprojekts kontiert ist
• Sie haben die Position eines Vertriebsbelegs, den Sie aufwandsbezogen fakturieren möchten, unter Springen ® Position ® Verkauf B einem DPP-Profil zugeordnet.
• Sie haben zu fakturierende Kosten:

1. Sie legen im Customizing im DPP-Profil fest, welche Daten fakturiert werden und wie das System die zu fakturierenden Daten für die Fakturaanforderung verdichtet.
2. Sie legen einen Serviceauftrag an und geben u.a. das DPP-Profil an.
3. Sie melden Aufwände (z.B. geleistete Arbeit, verbrauchte Materialien) auf den Serviceauftrag zurück.

• Das System ermittelt die Posten der Aufwandssicht über das DPP-Profil. Diese Posten werden als Dynamische Posten bezeichnet.
• Es ermittelt die Preise über die SD-Preisfindung. Das hierfür notwendige Kalkulationsschema wird über den im DPP-Profil angegeben Belegtyp ermittelt.

• Aufwandssicht
• Verkaufspreissicht

6. Sie sichern ggf. die Aufwandssicht.

Aufwandsbezogen Fakturierung (CS)

Einstiegsmöglichkeiten in die Fakturierung

Einstellungen: Fakturierung