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Voraussetzungen

Wenn ein Wartungsabruf den Status abgerufen oder rückgemeldet hat, existiert im System ein Wartungsabrufobjekt (hier IH-Auftrag, Serviceauftrag, IH-Meldung oder Servicemeldung) für diesen Abruf. Sie können Wartungsabrufobjekte von der Abrufhistorie oder vom Wartungsplan aus anzeigen.

Von der Abrufhistorie aus anzeigen

  1. Im Wartungsplanungsmenü wählen Sie Terminplanung ® Terminieren.
  2. Sie gelangen auf das Einstiegsbild zur Terminierung von Wartungsplänen.

  3. Vom Bild Wartungsplan terminieren aus wählen Sie
    Springen
    ® Terminplan anzeigen ® Terminierte Abrufe.
    Springen
    ® Terminplan anzeigen ® Manuelle Abrufe.
  4. Sie gelangen auf die Abrufhistorie mit den terminierten Wartungsabrufen zum aktuellen Systemdatum an.

    Hinweis

    Wenn Sie ältere Wartungsabrufe anzeigen möchten, wählen Sie Bearbeiten ® Selektionsdatum und geben das gewünschte Selektionsdatum ein.

    Das System zeigt die Liste dem Selektionsdatum entsprechend an.

  5. Markieren Sie den Abruf, zu dem Sie das Wartungsabrufobjekt anzeigen möchten, und wählen Sie Springen ® <Auftrag/Meldung>.
  6. Abhängig von der Anzahl der Wartungpositionen, die dem Wartungsplan zugeordnet sind, gelangen Sie auf eines der folgenden Bildschirmbilder:

    Anzahl der Wartungspositionen

    Bildschirmbild

    eine

    Auftragskopf

    mehr als eine

    Liste aller Wartungsabrufobjekte zu den verschiedenen Wartungspositionen

    Markieren Sie die Wartungsposition, zu der Sie ein Wartungsabrufobjekt anzeigen möchten, und wählen Sie Springen ® Wartungspos. Detail.

  7. Gehen Sie zurück zur Abrufhistorie.

Letzten Abruf vom Wartungsplan aus anzeigen

  1. Im Wartungsplanungsmenü wählen Sie Wartungspläne ® < Ändern/Anzeigen>.
  2. Sie gelangen auf das Einstiegsbild zum Ändern bzw. Anzeigen von Wartungsplänen.

  3. Geben Sie die Nummer des Wartungsplans ein, den Sie ändern bzw. anzeigen möchten.
  4. Abhängig von der Anzahl der Wartungpositionen, die dem Wartungsplan zugeordnet sind, gelangen Sie auf eines der folgenden Bildschirmbilder:

    Anzahl der Wartungspositionen

    Bildschirmbild

    eine

    Positionsdatenbild

    mehr als eine

    Wartungsplanübersicht

    Markieren Sie die Wartungsposition, die Sie bearbeiten möchten, und wählen Sie Springen ® Wartungspos. Detail.

  5. Wählen Sie Umfeld ® Letzter Abruf.

Das System zeigt den letzen erzeugten Auftrag oder die letzte erzeugte Meldung an.

 

 

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