Sie benutzen die Sammelzeitrückmeldung, wenn Sie

• großen Mengen von Zeitrückmeldungen ins System eingeben
• selten Eingaben auf dem Rückmeldungsdetailbild machen
• die Mehrzahl der rückzumeldenden Aufträge nicht umfangreich geplant wurden

Die rückzumeldenden Aufträge müssen freigegeben sein.

Die Sammelzeitrückmeldung kann folgende Mitarbeiterrollen adressieren:

• Mitarbeiter in Erfassungsbüros von Organisationen, in denen hauptsächlich Zeitdaten anfallen
• Servicetechniker
• Außendienstmitarbeiter
• Meister
• Techniker

Mit Hilfe der Sammelzeitrückmeldung melden Sie Zeiten zu Vorgängen und Untervorgängen zurück.

Folgende Funktionen stehen Ihnen über die Menüpunkte Springen und Umfeld zur Verfügung:

• An-/Abwesenheiten
• Zeitabgleich

Bei der Sammelzeiterfassung arbeiten Sie mit zwei Tabellen. Beachten Sie dabei:

• In der oberen Tabelle geben Sie diejenigen Daten ein, die für alle Vorgänge auf der Liste gelten sollen. Diese Daten können Sie benutzerspezifisch speichern, so daß sie wieder vorgeschlagen werden, wenn Sie die Sammelerfassung erneut anwählen.
• In der unteren Tabelle erfassen Sie die Daten zu den einzelnen Vorgängen.

Die Vorschlagsdaten aus dem oberen Block werden in die Erfassungsfelder im unteren Block gestellt, wenn Sie Weiter wählen.

Für beide Tabellen können Sie individuell einstellen, welche Spalten sichtbar sein und in welcher Reihenfolge sie erscheinen sollen. Auch beim Drucken können Sie individuell entscheiden, welche Spalten gedruckt werden sollen.

Rufen Sie Sammelzeitrückmeldung auf. Je nachdem, in welcher Anwendungskomponente Sie arbeiten, wählen Sie einen der folgenden Menüpfade:

• Logistik ® Kundenservice ® Serviceabwicklung ® Rückmeldung ® Erfassung ® Sammelzeitrückmeldung ® <mit oder ohne Selektion>
• Logistik ® Instandhaltung ® Instandhaltungsabwicklung ® Rückmeldung ® Erfassung ® Sammelzeitrückmeldung ® <mit oder ohne Selektion>