サービス通知の処理と完了 (SAP ライブラリ - クロスアプリケーションコンポーネント (CA))

サービス通知の処理と完了

使用

このコールを処理したサービス技術者は、電話で障害を解消し、結果を記録します。

手順

次のようにトランザクションを呼び出します。

メニューパス	オフィス → ワークプレイス → 受信ボックス → ワークフロー
トランザクションコード	SBWP; IQS2

ワークフロー の画面には、サービス通知一覧が表示されます。

次のデータを入力します。

項目	データ
責任者	1527

登録したタスクを選択します。

項目 ステータス では、ステータスが TSCO になっています。

データが保存されます。

ワークフロー の画面が表示されます。

処理したワークアイテムは照会されません。これは、作業が完了していることを示します。