Livraison de commandes client dans SAP Retail Store 

Utilisation

Utilisez cette fonction pour spécifier le moment auquel le client enlève la marchandise dans votre point de vente ou auquel vous livrez les marchandises de votre point de vente au client pour une commande particulière.

Procédure

  1. Sélectionnez une commande client.

    2. Le système affiche la commande et les postes correspondants. Si un même poste est livré à plusieurs dates, une ligne distincte est affichée pour chacune d'entre elles.

    Le système propose la quantité en cours pour chaque date de livraison, à condition que cette date ait déjà été atteinte. Dans le cas contraire, le système propose une quantité égale à 0.

    Si le poste est livré via un autre point de vente, une plateforme ou une tierce partie, vous ne pouvez pas le livrer. Dans ce cas, le système propose une quantité de livraison égale à 0 que vous ne pouvez pas modifier. Il en va de même si le poste est annulé.

  2. Si cela s'avère nécessaire, modifiez la quantité de livraison proposée pour qu'elle corresponde à la quantité livrée et sélectionnez Livraison de marchandises.

    3. Le système affiche la facture correspondante.

  3. Imprimez la facture et assurez-vous que le client la reçoive avec les marchandises.

Résultats

Une fois que vous avez déclenché la livraison des marchandises, le système crée une livraison en arrière-plan pour les postes livrés. Il enregistre la sortie de marchandises pour la livraison. Il crée ensuite une facture pour la livraison et l'affiche pour que vous puissiez l'imprimer.

Lorsque tous les postes ont été livrés intégralement (ou annulés), il clôture la commande client.