Création de services express dans le système 

Utilisation

Les services express offrent les avantages suivants :

Vous devez créer des services express dans le système pour pouvoir communiquer avec les prestataires de ces services, imprimer des étiquettes spéciales pour vos colis express et suivre le traitement des colis express que vous envoyez à vos clients.

Conditions préalables

Il faut mettre en place SAP Business Connector ou un serveur RFC (Remote Function Call) pour pouvoir récupérer automatiquement les données des prestataires de services.

Procédure

Pour créer un service express, procédez comme suit :

  1. Vous choisissez Logistique ® Logistics Execution ® Données de base ® Partenaires ® Prestataire ® Gérer service express.

Le cockpit de service express (XSI) s'affiche. Utilisez ce cockpit pour exécuter toutes les fonctions relatives au suivi des colis et aux services express.
  1. Vous choisissez Service express ® Créer service express, puis saisissez une clé (ID) pour le service express.
  2. Pour télécharger les données d'un système externe, vous choisissez Service express ® Système externe.
  3. Sur la page à onglet Fournisseur de données, vous choisissez Charger liste services express.
  4. Dans la liste qui s'affiche, vous sélectionnez le service express que vous voulez créer dans le système.

Le système copie le nom et la clé (ID) du service express, ainsi que l'adresse Internet (URL cible) pour SAP Business Connector.
  1. Vous choisissez Service express ® Charger toutes les données de base.

Le système collecte toutes les données de base existantes pour le service express et les copie.

Cette opération peut prendre quelques minutes.
  1. Vous activez le service express sur la page à onglet Gestion services express, puis sauvegardez les entrées.

Désignation de prestataires

  1. Sur l'écran du cockpit de service express (XSI), vous choisissez Saut ® Affecter prestataire à service express.
  2. Vous saisissez une nouvelle entrée correspondant au prestataire pour chaque code d'exportation (marchés intérieurs et étrangers).
  3. Vous sauvegardez vos entrées.

Le prestataire est associé à un service express.

Désignation de points d'expédition

  1. Sur l'écran du cockpit de service express (XSI), vous choisissez Saut ® Service express et métadonnées.
  2. Vous sélectionnez un service express dans la partie droite de l'écran, puis choisissez Point d'expédition: actif dans la partie gauche.
  3. Sur l'écran Point d'expédition: actif, vous saisissez une nouvelle entrée pour chaque point d'expédition à valider pour le service express.

Si vous voulez valider tous les points d'expédition, choisissez Activer tous les points d'expédition sur la page à onglet Gestion services express.

Traitement des métadonnées

  1. Dans le cockpit de service express (XSI), vous choisissez Infos service express (i) sur la page à onglet Métadonnées.

Le système affiche le site Web du service express, sur lequel sont indiquées les métadonnées à traiter.
  1. Lisez les instructions et traitez toutes les métadonnées qui ne sont pas actives en choisissant Traiter métadonnées.

Exemple

Définition de tranches de numéros

S'il n'y a pas de numéro de suivi actif dans les métadonnées et si l'information fournie indique que vous devez créer un objet tranche de numéros, procédez comme suit :

  1. Sur l'écran du cockpit de service express (XSI), vous choisissez Saut ® Service express et métadonnées.

La liste de toutes les métadonnées s'affiche.
  1. Vous sélectionnez la ligne qui contient la zone du numéro de suivi, puis choisissez Détails.
  1. Vous saisissez un objet de tranche de numéros (tel que TRACK pour un intervalle non glissant, ou TRACKN pour un intervalle glissant) et une tranche de numéros dans la partie Tranche de numéros de l'écran Détails.

Toutes les métadonnées qui nécessitent des tranches de numéros se trouvent sur la page à onglet Tranche de numéros, dans le cockpit de service express (XSI). Cette page comporte également une fonction que vous pouvez utiliser pour solliciter des tranches de numéros auprès du service express.

Détermination du code service

Le code service est un code propre au service express qui doit être imprimé sur l'étiquette. Il indique quand le colis doit être livré. (Exemples de code de service : "demain avant 8:00" ou "après-demain avant 10:00".) Vous pouvez déterminer le code de service en fonction des critères suivants :

Pour indiquer le critère permettant de déterminer le code service, procédez comme suit :

  1. Sur l'écran du cockpit de service express (XSI), vous choisissez Saut ® Service express et métadonnées.

La liste de toutes les métadonnées s'affiche.
  1. Vous sélectionnez la ligne qui contient la zone Code service, puis choisissez Détails.
  2. Vous saisissez l'un des modules fonction ci-dessous dans la zone Module fonction (partie Déterminer données de l'écran Détails) :