La valeur de commande client en cours est la valeur avec laquelle des commandes client ont été enregistrées, mais pour laquelle aucune livraison n'a été effectuée. De même, la quantité est la quantité avec laquelle les commandes client ont été enregistrées, mais pour laquelle, à nouveau, aucune livraison n'a été faite.

La mise à jour des ratios pour la valeur de commande client en cours et la quantité de commande client en cours est influencée par deux événements :

• la valeur de commande client en cours, à savoir la quantité de commande client en cours, augmente lorsque les commandes client sont enregistrées ;
• la valeur de commande client en cours, à savoir la quantité de commande client en cours, diminue lorsque les livraisons se référant aux commandes client sont enregistrées.

Dans un cas idéal, la valeur de commande client en cours, à savoir la quantité de commande client en cours, est toujours intégralement réduite par les livraisons.

Il existe toujours deux règles de mise à jour différentes dans la définition de mise à jour pour les valeurs de commande client en cours/quantités de commande client en cours. Une règle de mise à jour décrit l'augmentation de la valeur de commande client en cours, et donc de la quantité de commande client en cours. La seconde règle de mise à jour décrit la réduction de la valeur de commande client en cours, et donc de la quantité de commande client en cours par les livraisons correspondantes.