Document externe transmis par le client au sous-traitant et au transporteur, qui contient des informations sur les livraisons futures. La feuille d'enlèvement sert de base à la création de l'ordre de livraison dans le système R/3.

La feuille d'enlèvement est utilisée de la même manière qu'un appel de Juste-à-Temps (JAT). Il existe, cependant, des différences importantes :

• les feuilles d'enlèvement peuvent contenir plusieurs articles appartenant à un ou plusieurs programmes de livraison.
• Contrairement à l'appel horaire (JAT), qui est mis à jour continuellement, les quantités et les dates dans la feuille d'enlèvement sont fixes. Ceci signifie que la feuille d'enlèvement doit être livrée intégralement avant d'être considérée comme achevée.
• La feuille d'enlèvement représente la source d'information centrale pour le client, le sous-traitant et le transporteur. C'est le seul document qui accompagne les articles (elle remplace les documents d'expédition, les bons de livraison et les bons de sortie).
• Les appels horaires sont transmis quotidiennement. Les feuilles d'enlèvement sont transmises une fois par semaine, jusqu'à trois semaines avant la livraison requise.