Les entreprises modernes reconnaissent l'importance d'un système de gestion des articles moins lourd et d'un meilleur flux d'informations entre les partenaires impliqués dans la commande, la livraison et la réception des marchandises. Dans le secteur de la sous-traitance, notamment, une nouvelle procédure est utilisée pour affiner les processus de gestion : le système d'information article (MAIS - Material Information System).

Dans la procédure MAIS, le client transmet des informations au sous-traitant et au transporteur par l'intermédiaire d'une feuille d'enlèvement (similaire à un programme de livraison juste-à-temps). Cette feuille apporte des précisions sur les articles demandés et la date à laquelle le transporteur du client doit « enlever » les articles à la localité du fournisseur.

La gestion des ordres de livraison dans le système R/3 a été conçue pour les sous-traitants et repose sur la procédure MAIS. Dans la gestion des ordres de livraison, la feuille d'enlèvement est saisie dans le système R/3 et traitée comme un ordre de livraison.

La gestion des ordres de livraison a été conçue de manière à optimiser la gestion des expéditions grâce à :

• une source d'information efficace mise à la disposition du client, du sous-traitant et du transporteur ;
• un processus simple de commande et de réception des articles du sous-traitant ;
• une base de planification solide.

Un document de vente spécial et un programme de livraison ont été mis au point pour la gestion des ordres de livraison. Les ordres de livraison sont livrés et facturés de la manière standard.

L'EDI (Échange de Données Informatisé) joue un rôle important dans la gestion des ordres de livraison.

Il n'existe pas de paramétrage du Customizing spécifique à la gestion des ordres de livraison.

Les fonctions suivantes ne sont pas prises en charge dans la gestion des ordres de livraison :

• modifications techniques ;
• gestion des prestataires externes.

En raison du volume important des quantités gérées dans le système Kanban, nous vous conseillons de ne pas utiliser ce système dans la gestion des ordres de livraison.