Utilisation
La détermination des rôles vous permet de limiter le nombre d'agents potentiels pour un work item. Elle définit quels agents responsables ont une propriété décrite par un
rôle. Ainsi, la capacité du SAP Business Workflow consistant à affecter correctement une tâche à une personne à une date donnée est considérablement améliorée.Intégration
Les outils utilisés pour la
définition des rôles font partie de la composante Gestion de l'organisation. Lors de l'exécution, la composante SAP Business Workflow utilise les rôles définis avec la structure de l’entreprise pour la détermination des rôles, afin de définir les agents pour les work items. (Décision quant aux tâches à affecter aux agents).Conditions préalables
Pour simplifier la détermination des rôles,
vous devez définir des rôles.Fonctionnalités
La détermination des rôles est réalisée par le système. En premier lieu, elle est effectuée pendant la durée d'exécution en fonction des informations provenant du processus actuellement en cours.

Cet exemple se réfère au rôle « Gestionnaire commandes client <Client> à partir d'un montant de <Montant de la commande> ».
Si le client « Miller Ltd. » et le montant de la commande « 241 985,38 FF » sont déterminés pour une commande spécifique, les agents sont définis au moment de l’exécution du workflow : « Gestionnaire commandes client Miller Ltd. à partir d'un montant de 241 985,38 FF ».
Le principe de la détermination des rôles est toujours le même :
Le type des rôles définit avec exactitude leur mode de détermination. Vous pouvez déterminer ce type lors de la définition d'un rôle.