Programmes clients (infotype 0475) 

Définition

Dans l’infotype 0475, vous pouvez saisir les informations de programmes clients et affecter ces programmes clients à la personne en déplacement. Les programmes clients représentent les conventions passées avec les prestataires de déplacement (agence de voyages, compagnie aérienne, agence de location de véhicules, chaîne d’hôtels) qui peuvent être prises en considération pendant les demandes de disponibilité ou les réservations en ligne.

Utilisation

L’infotype Programmes clients ne peut être saisi qu’en liaison avec la Planification des déplacements. Vous ne devez pas créer et traiter cet infotype.

Les informations relatives aux programmes clients dont bénéficie une personne en déplacement sont envoyées au prestataire correspondant pendant la réservation en ligne depuis le système R/3 afin d’être prises en considération.

Pour affecter différents programmes clients à une personne en déplacement, vous devez créer plusieurs fois l’infotype 0475 Programmes clients. Lorsque vous créez un nouveau programme client, les programmes clients existants ne sont pas écrasés.

Cette particularité ne s’applique qu’aux programmes clients. Pour les préférences de vol, d’hôtel et de véhicule de location, tout infotype existant est délimité lorsque vous créez un nouvel infotype.

Structure

L’infotype Programmes clients se compose des entrées et des options suivantes :

Intégration

Les programmes clients que vous pouvez marquer dans l’infotype 0475 sont contrôlés dans le Customizing. Pour créer et définir des programmes clients, reportez-vous au Guide d’implémentation de la Planification des déplacements, sous :

 

Voir aussi :

0Traitement des données de base du personnel