Un certificat qualité certifie la qualité des marchandises. Les propriétés chimiques ou physiques des marchandises peuvent être enregistrées comme :

• des résultats de contrôle ;
• des caractéristiques du lot MM.

Un client peut poser des exigences spécifiques en matière de qualité ; celles-ci peuvent prendre la forme de spécifications propres au client (limites de tolérance) ou entraîner des contrôles qualité supplémentaires.

Outre les certificats propres au client, dont le contenu et la mise en forme sont adaptés aux besoins de ce dernier, il existe également des certificats généraux destinés à un éventail plus large de clients.

En règle générale, un certificat qualité est créé automatiquement ou semi-automatiquement pour un poste de livraison. Dans certains cas, un certificat peut être exigé de manière exceptionnelle par une localisation pour laquelle il n’existe aucune relation client/fournisseur. Vous pouvez créer un certificat directement pour un lot de contrôle ou un lot MM, lorsqu’il n’existe pas de livraison.

Vous pouvez paramétrer le système de sorte que les certificats soient automatiquement archivés à l’aide de SAP ArchiveLink après impression. Pour plus d’informations, voir :

La composante Certificats qualité vous permet de :

La mise en forme, le format et le contenu des certificats sont définis par l’interaction des modèles de certificats et des formulaires SAPscript.

Dans le modèle de certificat, vous définissez la sélection et la séquence des caractéristiques dont les résultats doivent être documentés dans le certificat. Vous pouvez modifier l’origine et la représentation des données pour chaque caractéristique. Vous pouvez également retirer certaines informations du certificat (lorsque, par exemple, vous ne souhaitez pas révéler une certaine valeur de mesure).

Au niveau de l’en-tête du modèle de certificat, vous pouvez définir des restrictions relatives à la sélection des lots de contrôle et des lots partiels. Par exemple, vous voulez peut-être spécifier que seuls les lots caractérisés par un ratio Qualité de minimum 80 doivent être pris en considération. Lors de la création des certificats, le système sélectionne tous les lots de contrôle et tous les lots partiels pour l’article (et le lot MM, si nécessaire) qui répondent aux conditions de sélection et sont accompagnés d’une décision d’utilisation. Les caractéristiques sont ensuite récupérées dans le dernier lot de contrôle ou lot partiel de cette liste. (La date de création de lot représente le facteur déterminant.)

Vous affectez aux modèles de certificats des objets tels que des articles, des groupes de marchandises ou des combinaisons article/client. De cette manière, vous pouvez planifier les certificats individuellement pour des clients spécifiques. En même temps, vous pouvez définir des modèles de certificats généraux que vous pouvez utiliser si vous n’avez pas défini de modèle de certificat particulier pour le client.

L’affectation d’un modèle à un objet s’accompagne d’une période de validité. Toutefois, le modèle lui-même n’a pas de période de validité. Le système peut rechercher le modèle de certificat correct à l’aide de l’affectation. L’affectation et la détermination d’un modèle de certificat sont traitées en utilisant la technique de conditions.