Le module Retail de SAP possède une interface ouverte pour communiquer avec les systèmes TPV. Comme chaque système TPV a sa propre interface de communication, qui a généralement été définie différemment de celle de Retail SAP, Retail SAP communique avec les systèmes TPV dans les points de vente à l’aide d’un ou plusieurs convertisseurs.

Les convertisseurs se trouvent au même endroit que Retail SAP et communiquent avec le système par des documents intermédiaires (IDocs) par un réseau local (LAN). Les convertisseurs communiquent d’habitude avec les systèmes TPV par un réseau étendu (RÉSEAU À GRANDE DISTANCE), en utilisant un modem, la transmission de données à commutation de paquets ou le réseau Internet, par exemple.

Vous pouvez utiliser plus de convertisseurs pour répartir les charges et augmenter la fiabilité. Les convertisseurs « traduisent » les messages envoyés entre le module Retail de SAP et les systèmes TPV dans le format approprié. Ils déclenchent également la communication avec les systèmes TPV au bon moment, tout en assurant l’utilisation d’un moyen de communication et d’un protocole de transmission adéquats. Chaque convertisseur accepte généralement les formats nécessaires pour plusieurs systèmes TPV différents.

Les convertisseurs ne font pas partie du module Retail de SAP. Ils sont fournis par les partenaires SAP. Le logiciel du convertisseur fonctionne sur du matériel séparé, par exemple un PC, indépendant du système R/3. Pour plus d’informations sur l’installation et le fonctionnement des convertisseurs, veuillez vous reporter à la documentation relative au système que vous utilisez.