Cette chaîne de processus de gestion implique les processus de gestion suivants dans le Business Navigator :

• traitement du profil de caractéristique ;
• traitement du niveau hiérarchique de groupe de marchandises ;
• affectation du niveau hiérarchique de groupe de marchandises ;
• traitement des groupes de marchandises en tant que tel.

Ce processus de gestion vous permet de définir des groupes de marchandises ainsi que des niveaux hiérarchiques de groupe de marchandises, et de créer une hiérarchie des groupes de marchandises. Chaque groupe de marchandises peut également se voir affecter des caractéristiques descriptives ou des profils de caractéristique.

• Vu que chaque article doit être affecté à un seul groupe de marchandises et que chaque groupe de marchandises peut être affecté à un département de point de vente unique, les groupes de marchandises peuvent être utilisés pour classifier votre gamme.
• Le regroupement d’articles pour former des groupes de marchandises ou des niveaux hiérarchiques de groupe de marchandises facilite le suivi et le contrôle d’une organisation. Ceci permet également d’obtenir des analyses pertinentes grâce aux systèmes d’information.
• Si vous affectez un article de valeur du groupe de marchandises à un groupe de marchandises, la vente de ce groupe de marchandises ne doit pas être gérée sur la base d’un article et peut être traitée en valeur ; en d’autres termes, la marchandise est saisie à la caisse au niveau du groupe de marchandises (en utilisant une touche de caisse « groupe d’articles »). Toutefois, il est également possible de continuer à saisir la marchandise sur la base d’un article, mais de gérer les stocks en valeur à un niveau supérieur.
• Vous pouvez aussi créer des articles hiérarchiques : ils représentent un niveau hiérarchique de groupe de marchandises supérieur et ils autorisent également des ventes en valeur dans les points de vente auxquels ils ont été affectés.
• Les groupes de marchandises peuvent être utiles lors de la création d’articles : un article de référence de groupe de marchandises peut être utilisé en vue d’offrir des valeurs standard pour des articles dans ce groupe de marchandises.
• La hiérarchie des groupes de marchandises permet que les niveaux inférieurs héritent des caractéristiques des niveaux supérieurs.
• Pour vous aider dans le référencement de nouveaux articles ou la création d’articles génériques et de variantes, il existe également des structures autorisant une segmentation « technique » des groupes de marchandises au-dessous du niveau de groupe de marchandises (profils de caractéristique).

1. Vous affectez un article de référence existant au groupe de marchandises ou vous définissez un nouvel article de référence de groupe de marchandises pour ce groupe de marchandises.
2. Si nécessaire, créez un article de valeur du groupe de marchandises pour le groupe de marchandises.
3. Vous gérez les mots-clés (facultatif) et les caractéristiques (facultatif) pour le groupe de marchandises.
4. Vous affectez un groupe de marchandises directement à un niveau hiérarchique de groupe de marchandises. Vous sélectionnez les articles hiérarchiques dont vous avez besoin.
5. Vous affectez les profils de caractéristique dont vous avez besoin au groupe de marchandises.