Ce processus de gestion vous permet de gérer les caractéristiques de groupes de marchandises, de niveaux hiérarchiques de groupe de marchandises ou d’autres objets.

Outre les données article, les données de base les plus importantes du point de vue de l’approvisionnement et des ventes sont les données fournisseur et les données client/site. Étant donné qu’il est tout à fait courant dans la distribution de détail d’avoir un nombre élevé d’articles et de partenaires commerciaux, il est essentiel de regrouper les données de base afin de réduire le volume de gestion qui en résulte.

Ce processus est parfois appelé la classification d’objets. Les groupes sont créés dans le Système de classification.

Les caractéristiques jouent un rôle important dans la classification. Une caractéristique peut décrire n’importe quel attribut d’un objet de votre choix, par exemple la couleur d’un chemisier. Les caractéristiques différencient les objets et vous permettent d’effectuer une recherche spécifique de ces objets dans le système (par exemple, vous pouvez référencer tous les articles avec la valeur de caractéristique « rouge »).

Différentes valeurs peuvent être affectées aux caractéristiques de chaque article. Par exemple, la caractéristique Taille peut se voir affecter les différentes valeurs L et XL, en fonction de l’article.

Les valeurs de caractéristique sont transmises d’un niveau hiérarchique au suivant. Les valeurs dans le niveau hiérarchique supérieur peuvent être reprises telles quelles dans le niveau inférieur ou elles peuvent être amendées ou étendues, en fonction de la manière dont la caractéristique est définie.

Vous pouvez décrire les articles de façon plus détaillée à l’aide de zones d’entrée spécifiques obligatoires et facultatives définies par l’utilisateur.