Preparación y Customizing (PA-PD) 

Una vez llevado a cabo el Customizing general, que garantiza que el sistema workflow funcione correctamente, necesita personalizar el modelo workflow.

Condiciones previas

Ha completado el Customizing general para el Sistema SAP Business Workflow.

Preparar el plan de organización

Un encargado de personal crea la cualificación y él mismo (o su sucesor) la amplía o la renueva. El encargado de personal debe tener una posición. Véase Plan de organización.