Creación de registros maestros de cliente 
Creación de registros maestros de cliente
Utilización
Cuando inicia una relación comercial con un cliente nuevo, crea un registro maestro de cliente.
Encontrará información para llamar la actualización del maestro de clientes en
Tratamiento de registros maestros de cliente.Procedimiento
Seleccionando Todas las áreas de ventas puede averiguar qué combinaciones de organización de ventas, canal de distribución y sector son posibles para el cliente.
Pasará a Crear cliente: Datos generales.
Las pantallas de maestro de clientes están divididas en etiquetas. Puede registrar los datos necesarios en cualquier combinación.
Registre la dirección.
Registre un nombre en el campo Concepto de búsqueda, que más adelante le permitirá recuperar el registro maestro de cliente usando un matchcode.
Registre datos para el control de cuentas y el tratamiento de control. Si el cliente proviene de un país de la UE, debe registrar un número de IVA.
Aquí puede registrar datos acerca de las personas de contacto. Puede utilizar los marcadores para registrar datos adicionales de cada persona de contacto, por ejemplo, el horario de visita, etc.
Pasará a Crear cliente: Datos de área de ventas. Puede registrar los datos siguientes en las etiquetas:
Registre los datos para la determinación de precio.
Registre la prioridad de expedición y la necesidad de expedición.
Aquí puede registrar las necesidades de entrega y pago.
Defina las funciones de interlocutor posibles para este cliente y el interlocutor comercial, que debería proponerse automáticamente para un documento de ventas como un pedido de cliente. Estas funciones podrían ser, por ejemplo, personas de contacto, los vendedores, los distintos responsables de los pagos, etc.
Al procesar los datos puede visualizar la información adicional, por ejemplo, en el grupo de cuentas. Encontrará más información en
El siguiente mensaje se visualiza al pie de la imagen:
Se ha creado el cliente <número de cliente> en el área de ventas <Organización de ventas> <Canal de distribución> <Sector>.
Crear con referencia
Si ya existe un registro maestro de cliente con datos similares, puede utilizarlo y ahorrar tiempo a la hora de registrar datos.
Registre el número del cliente cuyo registro maestro desea utilizar como referencia en el campo Cliente, en el área de Referencia de la pantalla de entrada.
Si únicamente registra el número de cliente en la sección de referencia, el sistema copiará sólo los datos generales en el nuevo registro maestro de cliente. Si también registra los datos del área de ventas, además se copiarán los datos comerciales. Sólo se copian los datos que pueden ser idénticos para ambos registros maestros. Por ejemplo, no se copian ni la dirección ni el puesto de descarga, pero sí el país, el idioma y el grupo de cuentas. Puede modificar todos los datos copiados.
Crear un registro maestro de cliente ya disponible para una nueva área de ventas
Si crea un registro maestro de cliente para un cliente que ya cuenta con un registro maestro en otra área de ventas, utilice como referencia el cliente que ya se había creado. En este caso no necesita registrar los datos generales nuevamente para el segundo registro maestro.
Véase también:
Logística - General: Interlocutor
Estructura de los datos maestros en el registro de interlocutor comercial
Datos maestros de ventas generales