Funciones para la gestión de reparaciones 
Funciones para la gestión de reparaciones
Utilización
En un aviso de calidad para una reclamación del cliente, puede utilizar la
barra de actividades para ejecutar estas funciones para la gestión de reparaciones:Función siguiente de la barra de actividades |
Lo que debe saber |
Crear una orden de reparación. |
Si selecciona esta función, el sistema abre una orden de reparación para la gestión de reparaciones. La orden de reparación sirve de objeto para:
Al crear una orden de reparación, puede especificar los datos siguientes:
El sistema también propone el número del aviso actual, que más tarde utilizará para encontrar la orden de reparación. Si fuera necesario, puede sobrescribir el número de notificación con el número de orden especificado en el pedido de cliente. Tiene varias opciones para abrir y grabar la orden de reparación y el aviso. También es posible pasar a la operación para la gestión de la orden de reparación. |
Contabilizar un movimiento de mercancías. |
Tras haber efectuado una verificación técnica y haber decidido qué medida preventiva necesita aplicar para la orden de reparación, puede seleccionar esta función para contabilizar las mercancías en el stock apropiado. De esta forma, el sistema finaliza el aviso y llama la operación de la Gestión de stocks (MM-IM) para crear y contabilizar un movimiento de mercancías. |
Confirmar una decisión para la orden de reparación. |
Seleccionando esta función, puede confirmar las contabilizaciones de stock para la orden de reparación. El sistema concluye entonces el aviso y define el status pertinente para la orden de reparación. |
Actividades
Para ejecutar una función siguiente en la barra de actividades, haga clic en el texto o haga doble clic en el icono de una función siguiente visualizada en azul. Aparece una ventana de diálogo en la que puede introducir los datos necesarios para ejecutar la función.
El sistema ejecuta la función seleccionada y la documenta como una medida para la cabecera del aviso.