Tratamiento de textos 
Puede crear, modificar o visualizar clases de texto diferentes para uso interno y para mantener correspondencia con sus clientes.
Condiciones previas
Debe encontrarse en el contacto o en el programa de promoción.
Procedimiento
Para crear un texto estándar directamente en el contacto o en el programa de promoción, proceda del modo siguiente:
- Seleccione la etiqueta Textos y la clase de texto que desea crear.
- Puede teclear el texto directamente en la pantalla o hacer doble clic en Info detallada para acceder a la pantalla Modificar texto.
- Aquí, puede utilizar todas las funciones estándar del editor SAPscript para tratar textos.

Para más información sobre la utilización del editor SAPscript, véase
BC - tratamiento de textos en el editor SAPscript en la documentación Base.
Si es necesario, puede añadir a su texto dos INCLUDES estándar que se han creado especialmente para los textos de soporte de Ventas. Los Includes son:
- SD-CAS-BEISPIEL-ANREDE para la forma de tratamiento de su corresponsal
- SD-CAS-BEISPIEL-GRUSSFORMEL para la dirección
Si desea añadirlos a su texto, proceda del modo siguiente:
- En la pantalla editor SAPscript, sitúe el cursor en la línea donde desea que aparezca el INCLUDE
- Seleccione Incluir
®
Texto
®
EstándarAparecerá la ventana de diálogo Incluir textoIntroduzca el nombre del INCLUDE en el campo Denom. texto
Introduzca SDKI (para INCLUDES) en el campo Identificador de texto

No introduzca ninguna clave de idioma. El sistema selecciona automáticamente el idioma del destinatario
Seleccione Introducir. El INCLUDE aparecerá en el texto estándar
- Grabe el documento.