Tratamiento de un pedido de cliente y de una orden de reparación de cliente
Nombra técnico: SAP_CS_AG_CUST_ORDER_PROCESS
Tareas
Este rol contiene todas las funciones del sistema necesarias para tratar pedidos de cliente y órdenes de reparación de cliente.
Actividades de Servicio al cliente (CS)
Gracias a este rol pueden realizarse las siguientes actividades para tratar pedidos de cliente y las órdenes de reparación de cliente: