Creación de acciones siguientes 

Utilización

Una acción siguiente es un documento que no es un contacto, por ejemplo, un aviso de servicio o un pedido estándar, que crea con referencia al contacto. Se crea la acción siguiente utilizando funciones workflow y se han enlazado a esta pantalla varios workflows estándar.

Puede definir también su propio workflow para otras acciones siguientes realizando las parametrizaciones correspondientes en el Customizing de Comercial en Funciones básicas ® Acciones siguientes.

Condiciones previas

Debe encontrarse en la pantalla Crear contacto.

Procedimiento

  1. En la sección Acciones siguientes de la pantalla, seleccione una acción del menú desplegable y marque Iniciar.
  2. De este modo, se inicia un workflow y el sistema muestra la pantalla relevante donde puede introducir los datos correspondientes.
  3. Cuando grabe los datos, regresará a la pantalla Crear contacto.
  4. Si desea visualizar el documento otra vez, seleccione Enlazar objetos.

Puede utilizar también el marcador Enlazar objetos para enlazar el contacto a cualquier otro business object, por ejemplo, otro documento de ventas, un documento externo o incluso una página Web de Internet.