Los datos técnicos son muy importantes para el servicio y el mantenimiento de objetos técnicos. Esto es así sobre todo si se deben crear evaluaciones respecto al servicio o al mantenimiento. Los datos técnicos pueden ofrecer información sobre:

• Causa de avería
• La localización precisa de la avería en el objeto
• El trabajo o las actividades realizadas y el diagnóstico
• La parada de máquinas
• La disponibilidad de instalación durante y después de la medida

Puede notificar datos técnicos para diferentes partes de la orden. Según la clase de entrada, puede:

Los datos del aviso se introducen en el historial de avisos cuando se cierra el aviso. Forma parte del historial y contiene datos acerca de averías, fallos, causas de avería, diagnósticos y sobre las medidas llevadas a cabo en cada objeto técnico.