Para presentar una solicitud de mudanza en el Intranet, debe seleccionar el escenario Solicitud de mudanza. En el Customizing, se especifica que esta categoría de solicitud requiere autorización. Por ello, en cuanto envía esta notificación, se inicia el proceso de autorización. Cuando se realiza la mudanza, los costes se contabilizan en el centro de coste solicitante.

La solicitud de mudanza se estructura en el Intranet como se indica a continuación:

El título contiene el nombre de la solicitud, en este caso Solicitud de mudanza y el logotipo de la empresa. Debajo de la función de creación de solicitud está el número de solicitud.

Debajo de esto, en el lado derecho está Datos de entrada, como el nombre y el número de teléfono de la persona que hace la entrada y la fecha de introducción de la solicitud.
En el lado izquierdo está datos de la mudanza con los campos siguientes:

• ¿Quién se va a mudar? (iniciado por)
• Desde el edificio
• Desde la sala
• Al edificio
• A la sala
• Fecha de la mudanza
• Número de máquinas que hay que trasladar
• ¿Modificar el teléfono?
• Número de cajas de embalaje requerido

Debajo de esto es un campo de texto libre llamado Observaciones.

Junto a los campos para el edificio o la sala, quizás haya incluido un pulsador al definir el formulario de solicitud. Este pulsador le lleva al plano del edificio.

Debe seleccionar Solicitud de servicios internos en el LaunchPad de su puesto de trabajo.

Selecciona el escenario Solicitud de mudanza.
Se visualiza el formulario de entrada de la solicitud de mudanza.

Los campos para la persona que introduce datos derivan de los datos de usuario y no se pueden modificar.

Como parametrización estándar, el campo Iniciado por tiene el nombre de la persona que hace las entradas y se puede modificar.

Los campos para los detalles de la mudanza son obligatorios.

Una vez que haya introducido sus datos, puede seleccionar una de las dos opciones siguientes:

• Verificar la solicitud
• Enviar la solicitud

Después de enviar la solicitud, recibe un mensaje de envío satisfactorio que contiene el número de notificación.

Los campos ¿Quién se va a mudar? y Fecha de la mudanza se verifican según el formato de entrada.

Al mismo tiempo, Sociedad CO solicitante y Centro de coste solicitante se derivan de los datos del iniciador.

En el sistema SAP R/3 se crea una notificación para la solicitud de Intranet. Los campos del formulario HTML se trasladan a la notificación.
Se crean tres tareas para la notificación.

El coste de la notificación se calcula automáticamente usando tres posiciones de cálculo del coste.

El nombre del responsable de la notificación es el responsable del centro de coste del empleado que se traslada (ésta es una parametrización estándar).

La notificación se envía al administrador para que la autorice.

Necesita guardar ciertos datos en el Customizing para que el sistema pueda enviar la solicitud de mudanza a una notificación de SAP R/3 con posiciones de notificación.

• Especificó si la orden requiere la autorización y quién debe autorizarla para la clase de notificación Solicitud de mudanza.
• Para cada campo desde el que se va a crear una posición de notificación (por ejemplo, en este caso, el número de máquinas), en el Customizing se guardó lo siguiente, independientemente del centro de coste solicitante:

El sistema muestra los datos básicos de la solicitud a los responsables de la notificación y la tarea en la Vista ampliada de la clase de tratamiento.

Si hace, introduce o inicia una solicitud, puede verificar su status en el Intranet.
El sistema visualiza (por ejemplo) el texto breve de la notificación, quién la introdujo y en qué fecha. Puede ver la prioridad y el número de la notificación por ejemplo, utilizando el pool de trabajo.

Puede pasar desde aquí a la pantalla detallada de notificaciones o añadir una nota.

En la pantalla detallada para cada notificación, puede ver el formulario de solicitud, que no se puede modificar.
Además, debajo se visualizan los campos siguientes:

• Status
• Autorizado por

Debajo de esto, hay un texto libre donde puede introducir más observaciones.

El administrador de autorización utiliza también el Intranet. Recibe una lista de todas las solicitudes de servicio (sin tener en cuenta clase de solicitud) que debe autorizar.

La lista contiene los siguientes campos:

• Descripción de clase de notificación, por ejemplo solicitud de mudanza
• Introducido por
• Iniciado por
• Fecha de introducción
• Fecha requerida
• Status

Puede pasar desde aquí a la pantalla detallada de una notificación o a autorizar una notificación.

En la pantalla detallada de cada notificación se puede ver el formulario de solicitud, que no se puede modificar.

Además, debajo se visualizan los campos siguientes:

• Centro de coste cargado
• Costes estimados

Debajo, hay un texto libre en el que puede almacenar más observaciones, por ejemplo, si rechaza la solicitud.

Una vez que ha introducido sus datos, puede seleccionar una de las opciones siguientes:

• Rechazar la solicitud
• Autorizar la solicitud

Después de autorizar la solicitud de servicio, el sistema establece el status en Autorizado. Cada posición se envía al responsable, que se determina usando las opciones en el Customizing.

Cada tarea tiene un responsable diferente.

El responsable (usted) recibe una lista de todas las tareas que se deben tratar.
La lista contiene los siguientes campos:

• Número de solicitud de servicio
• Fecha requerida
• Iniciado por
• Fecha de introducción
• Contiene también otros datos del formulario.

Puede pasar desde aquí a la pantalla detallada de una tarea o concluir una tarea.

En la pantalla detallada de cada notificación se puede ver el formulario de solicitud, que no se puede modificar.
Debajo, hay también un texto libre en el que puede almacenar más observaciones, por ejemplo cuando un material ya no existe y se reemplaza con otro.

Una vez que haya introducido sus datos, puede seleccionar una de las dos opciones siguientes:

• Reenviar
  Reenviar es útil si usted no es el responsable de esta notificación.
  Puede introducir el nombre del responsable.

• Concluido
  Hay dos situaciones diferentes para concluir una notificación que puede seleccionar en el Customizing para la clase de solicitud de servicio:

• Contabilización R/3 no integrada
  Cuando se concluye su trabajo dentro y fuera del sistema SAP (por ejemplo, traslada objetos y contabiliza la facturación de actividad manualmente en el sistema SAP mediante la confirmación). En este caso, únicamente está disponible Concluido. Así sólo se cierra la tarea en R/3.

• Contabilización R/3 integrada
  Concluye su trabajo fuera del sistema SAP y quiere hacer una contabilización integrada de los datos R/3 al concluir la solicitud de servicio. En este caso, puede usar la barra de actividades para Execution-Services. Aparece una pantalla sencilla para la aplicación actual (por ejemplo, la entrada de operaciones o para la salida de materiales) en la que los campos relevantes tienen los valores por defecto de los datos plan para la notificación, que puede modificar. La contabilización se hace en el objeto de imputación guardado en el Customizing. Las contabilizaciones se integran en R/3. El sistema evita contabilizaciones dobles accidentales emitiendo un aviso e impidiéndole pasar al flujo de documentos.

Si se concluyen todas las tareas de notificación, recibe el status Concluido.

El responsable de autorización (usted) puede analizar los costes de la solicitud de servicio utilizando un informe para su centro de coste.

Pasa del informe de registros de totales al informe de partidas individuales. En las partidas individuales, el sistema visualiza el número de solicitud de servicio si la partida individual se contabilizó integralmente desde una solicitud de servicio. Puede pasar desde las partidas individuales de una solicitud de servicio a la solicitud de servicio.