Wenn Sie im Kundenservice einen Serviceauftrag manuell anlegen und eine Vertragsposition zuordnen, dann übernimmt das System das Serviceprodukt und die Fakturierungsform aus der Vertragsposition in den Serviceauftrag.

Diese Funktion steht Ihnen auch zur Verfügung, wenn der Serviceauftrag durch einen Wartungsplan erzeugt wird.

Dadurch können Sie der Wartungsposition im Wartungsplan eine Vertragsposition zuordnen. Wenn das System ein Wartungsabrufobjekt erzeugt (in diesem Fall einen Serviceauftrag), dann werden auch hier das Serviceprodukt und die Fakturierform aus der Vertragsposition in den Serviceauftrag übernommen.