Ab Release 4.6 bietet Ihnen das SAP-Reisemanagement Rollen (Einzel- bzw. Sammelrollen), die die wichtigsten Aufgaben der im Reiseprozeß involvierten Personen abdecken. Durch Zuweisen einer Rolle zu einem Benutzer können Sie steuern, daß dieser Benutzer rein aufgaben- und funktionsbasiert im R/3-System arbeiten kann.

Die Rollen des SAP-Reisemanagements unterstützen sowohl die dezentrale und zentrale Organisation des Reiseprozesses als auch eine Mischform mit Schwerpunkt auf der Dezentralisation.

Bei einer dezentralen Organisationform erfassen die Reisenden eigenverantwortlich ihre Reiseanträge, -pläne und -abrechnungen im System. Bei einer gemischt-zentralen werden diese Aufgaben von Reiseassistenten gesammelt für mehrere Reisende übernommen. Für die Abrechnung der Reisekosten wird durch die Rolle Reisesachbearbeiter auch eine zentrale Organisationsform möglich, bei der die Abrechnungen zentral erfaßt und geprüft werden.

Die im Standard definierten Rollen sind individuell anpaßbar; Sie können ebenso neue Rollen anlegen.

Im Standard sind für das SAP-Reisemanagement folgende Rollen definiert: