Verfügbaren Flug auswählen und buchen (Reisemanager) 

Die hier beschriebene Vorgehensweise beschreibt den Standardvorgang einer Flugbuchung. Die Durchführung der einzelnen Schritte muß nicht notwendigerweise bei einer Person liegen. Wer welche Aktionen ausführt hängt vom Berechtigungskonzept ab, das in Ihrem Unternehmen definiert wurde.

Voraussetzungen

Sie gehören einer Benutzergruppe an, der die Reisedienstleistungskategorie 'Flug' zugeordnet wurde (vgl. Customizing der R/3-Reiseplanung unter Stammdaten ® Steuerungsparamter der Reiseplanung ® Benutzergruppensp. Reisedienstleistungskategorien definieren)

Vorgehensweise

Sie haben im SAP Easy Access Menü Reise planen oder Reisemanager ® Reiseplan anlegen ausgewählt und befinden sich in der Sicht Reiseplan: XXXXXXX, <Vorname Name>.

  1. Expandieren Sie über den Datenbereich Flug reservieren.
  2. Geben Sie Abflug- und Zielort ein. Sie können den Namen einer Stadt oder das Kürzel einer IATA-Lokation angeben. Das System erkennt nur Städte, die über eine IATA-Lokation definiert sind.
  3. Geben Sie das Datum des Fluges ein.
  4. Sie können eine Uhrzeit eingeben. Falls Sie keine Uhrzeit eingeben, listet das System bei einer Abfrage je nach Kapazität ca. 15 bis 20 Flugverbindungen auf.
  5. Im Feld Ankunft/Abflug können Sie bestimmen, ob der angegebene Zeitpunkt die Ankunfts- oder Abflugzeit sein soll.
  6. Wählen Sie Abfrage.

Sie sehen die Liste Flugverfügbarkeit mit allen noch freien Flugklassen der verfügbaren Flugverbindungen. Die Flugverbindungen sind nach Prioritäten geordnet, die ihnen im Customizing der R/3-Reiseplanung zugewiesen wurden. Mit Hilfe der Prioritäten wird die Einhaltung der Reiserichtlinien Ihres Unternehmens sichergestellt.

 

Über die Drucktaste Fluginformationen können Sie sich weitere Details zu den ausgewählten Flügen anzeigen lassen. Hierbei kann der Preis jedoch noch nicht angezeigt werden.

Den Preis ermitteln Sie erst nach Auswahl aller benötigten Flugverbindungen über die Drucktaste Flugpreis.
  1. Markieren Sie die gewünschte Flugklasse und wählen Sie Weiter. Sie kehren auf die Übersicht Reiseplan von <...> anlegen zurück. Der Status der Flüge lautet nun für ca. 30 Min. vorreserviert, das heißt, Sie können in diesem Zeitraum die Flüge buchen.
  2. Um Details der Reiseanforderung zu sehen, expandieren Sie den Übersichtsbereich auf der linken Seite.

Um eine Fluganforderung nochmals zu bearbeiten, klicken Sie auf die entsprechende Anforderung im Übersichtsbereich auf der linken Seite.

Sitzplatz

Sie können ebenfalls einen genauen Sitzplatz auswählen und mitreservieren.

Weitere Flüge

Um weitere Flüge (z.B. Anschluß- oder Rückflüge) auszuwählen, wählen Sie Flug und wiederholen Sie die beschriebene Vorgehensweise.

Buchung

Um die ausgewählten Flüge zu buchen, wählen Sie Bestätigen.

 

Falls Sie noch weitere Reisedienstleistungen derselben oder einer anderen Kategorie buchen wollen, wählen sie diese zuerst aus und buchen sie danach die Gesamtreise. Die Drucktaste Bestätigen bezieht sich auf alle angeforderten Reisedienstleistungen zu einer Reise. Das System erstellt einen Buchungssatz (PNR) für die gesamte Reise, in dem die Reservierungsdaten an das Reservierungssystem weitergegeben werden.

Je nach Einstellungen im Customizing der R/3-Reiseplanung (siehe Queues für die PNR-Wiedervorlage definieren) wird die Buchung direkt in die jeweilige Bearbeitungsschleife des zuständigen Reisebüros gestellt.

Stornieren

Sie können einen reservierten Flug problemlos stornieren.