Servicevertrag mit einem vorkonfigurierten Servicepaket anlegen 

  1. Rufen Sie die Transaktion folgendermaßen auf:
  2. Menüpfad

    Logistik ® Kundenservice ® Servicevereinbarungen ® Verträge ® Kontrakt ® Anlegen

    Transaktionscode

    VA41, VA45

  3. Nehmen Sie folgende Eingaben vor:
  4. Feld

    Daten

    Kontraktart

    WV

    Verkaufsorganisation

    1000

    Vertriebsweg

    14

    Sparte

    00

  5. Wählen Sie .
  6. Nehmen Sie folgende Eingaben vor:
  7. Feld

    Daten

    Auftraggeber

    1032

    Bestellnummer

    z.B. service/001

    Vertragsende

    Vertragsbeginn + 2 Jahre

    Material

    PC_SERVICE_A

    Zielmenge

    1

  8. Wählen Sie .
  9. Um die eventuellen Warnungen bezüglich des Endedatums zu übergehen, wählen Sie .
  10. Im Dialogfenster wählen Sie Ja.
  11. Markieren Sie Ihre Position.
  12. Um die Merkmalbewertung anzuzeigen, die für dieses Servicematerial vordefiniert wurde, wählen Sie .
  13. Wählen Sie .
  14. Markieren Sie Ihre Position. Wählen Sie Zusätze ® Technische Objekte.
  15. Nehmen Sie folgende Eingabe vor:
  16. Feld

    Daten

    Equipment

    notierte Equipmentnummer

  17. Wählen Sie .
  18. Wählen Sie .
  19. Wählen Sie Kontrakte und prüfen Sie die Vertragsdauer.
  20. Wählen Sie .
  21. Markieren Sie Ihre Serviceposition und wählen Sie Faktur.plan.
  22. Prüfen Sie die Angaben im Fakturierungsplan. Beachten Sie, daß der Fakturawert für den ersten und letzten Monat abgegrenzt ist.
  23. Es werden nur Fakturapositionen angezeigt, die im gewählten Horizont liegen. Je nach Einstellung wird Ihnen deshalb der Fakturatermin bzw. - wert des letzten Gültigkeitsmonats Ihres Vertrages nicht angezeigt.

  24. Wählen Sie .
  25. Wählen Sie .
  26. Notieren Sie die Vertragsnummer.
  27. Wählen Sie , bis Sie auf den Übersichtsbaum gelangen.
  28. Im Dialogfenster wählen Sie Nein.

Setzen Sie die Bearbeitung Ihres Servicevertrags direkt mit Preisvereinbarungen im Servicevertrag pflegen, fort.