Servicevertrag anlegen (nicht konfigurierbar) 

  1. Rufen Sie die Transaktion folgendermaßen auf:
    2.

    Menüpfad

    Logistik ® Kundenservice ® Servicevereinbarungen ® Verträge ® Kontrakt ® Anlegen

    Transaktionscode

    VA41

  2. Nehmen Sie folgende Eingaben vor:
    3.

    Feld

    Daten

    Kontraktart

    WV

    Verkaufsorganisation

    1000

    Vertriebsweg

    14

    Sparte

    00

  3. Wählen Sie .
  4. Nehmen Sie folgende Eingaben vor:
    5.

    Feld

    Daten

    Auftraggeber

    1032

    Bestellnummer

    z.B. service/001

    Vertragsende

    Vertragsbeginn + 2 Jahre

    Material

    REPAIR_SERVICE

    Zielmenge

    1

  5. Wählen Sie .
  6. Um die eventuellen Warnungen bezüglich des Endedatums zu übergehen, wählen Sie .
  7. Im Dialogfenster wählen Sie Ja.
  8. Markieren Sie Ihre Position.
  9. Wählen Sie Zusätze ® Technische Objekte.
  10. Nehmen Sie folgende Eingabe vor:
    11.

    Feld

    Daten

    Equipment

    notierte Equipmentnummer

  11. Wählen Sie .
  12. Wählen Sie .
  13. Wählen Sie die Registerkarte Positionsübersicht.
  14. Markieren Sie Ihre Serviceposition und wählen Sie Faktur.Plan.

    15. Prüfen Sie die Angaben im Fakturierungsplan. Beachten Sie, daß der Fakturawert für den ersten und letzten Monat abgegrenzt ist.

    Es werden nur die im gewählten Horizont liegenden Fakturapositionen angezeigt. Je nach Einstellung wird Ihnen deshalb der Fakturatermin bzw. - wert des letzten Gültigkeitsmonats Ihres Vertrages nicht angezeigt.

  15. Wählen Sie .
  16. Wählen Sie .
  17. Notieren Sie die angezeigte Vertragsnummer.
  18. Wählen Sie , bis Sie auf den Übersichtsbaum gelangen.
  19. Im Dialogfenster wählen Sie Nein.

Setzen Sie die Bearbeitung Ihres Servicevertrags direkt mit Preisvereinbarungen im Servicevertrag pflegen, fort.