Wenn ein Ausgabeauftrag an ein entferntes Ausgabeauftrag gesendet wird, überprüft das SAP-System, ob eine Verbindung zu diesem Gerät hergestellt werden kann.

Wenn der Spool-Workprozeß länger als 15 Sekunden auf eine Antwort wartet, vermerkt er das Problem im R/3-Systemlog. Sie können also im Systemlog nachschauen, ob und welche Geräte chronische Kommunikationsprobleme haben.

Wenn der Spool-Workprozeß länger als 30 Sekunden warten muß, sperrt er das Ausgabegerät für fünf Minuten und befaßt sich mit anderen Ausgabeaufträgen. Der betreffende Ausgabeauftrag verbleibt im Status Wartet. Nach Ablauf der Sperrzeit versucht der Spool-Workprozeß erneut, eine Verbindung aufzubauen. Erst wenn das Hostspoolsystem erreichbar ist, werden die Aufträge reaktiviert.

Der Verbindungstest wird drei Mal nach je fünf Minuten wiederholt. Ist das entfernte Hostspoolsystem dann nicht erreichbar, bleiben die Ausgabeaufträge im Status Wartet.

Der Verbindungstest wird erneut gestartet (3mal, nach je 5 Minuten), wenn

• ein neuer Ausgabeauftrag für das betreffende Hostspoolsystem erzeugt wird

• ein Ausgabegerät dieses Hostspoolsystems reaktiviert wird

• der R/3-Applikationsserver neu gestartet wird.

Ist das Hostspoolsystem erreichbar, werden die Ausgabeaufträge reaktiviert. Dieser Vorgang kann bis zu dreimal wiederholt werden, wenn die Ausgabeaufträge dann noch nicht ausgegeben werden konnten, erhalten sie den Status Fehler.