Frage 3: Wurde der Spoolauftrag generiert? 

Frage 3: Wenn der Ausgabeauftrag noch nicht gedruckt wurde, müssen Sie zunächst überprüfen, ob ein Spoolauftrag generiert worden ist.

Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie Werkzeuge ® CCMS ® Spool ® Ausgabesteuerung.
  2. Geben Sie in das angezeigte Bild alle Informationen ein, die Ihnen zu dem Spoolauftrag zur Verfügung stehen, insbesondere den Namen des Benutzers, der den Spoolauftrag generiert hat, und den Namen des Druckers (Ausgabegerät).
  3. Ist der Spoolauftrag vorhanden, lesen Sie den Abschnitt Warum wurde der Ausgabeauftrag nicht verarbeitet?
  4. Wenn der Spoolauftrag dagegen nicht vorhanden ist, lesen Sie den Abschnitt Spoolauftrag wurde nicht generiert: Spool-Dump analysieren.

Eventuell wurde der Spoolauftrag bereits gelöscht. Dies kann der Fall sein, wenn die Verarbeitung des Spoolauftrags abgeschlossen wurde und der Benutzer die Option Löschen nach Ausgabe aktiviert hat.

Wenn kein ABAP-Dump vom Spool-System vorhanden ist, wurde der Spoolauftrag vermutlich gelöscht. Bitten Sie den Benutzer, die Option Löschen nach Ausgabe zu deaktivieren und das Dokument noch einmal zu drucken.

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