Neue Funktionen in der R/3-Reiseplanung

Funktionsumfang

Für Release 46A wurden die Funktionen der Reiseplanung weiter an die Anfordernisse der Benutzer angepaßt.

Im Einzelnen wurden folgende Verbesserungen vorgenommen:

Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit

• Für Benutzer der Reiseplanung im Bereich der Employee Self Services wurde im Rahmen der EnjoySAP-Initiative der Reisemanager ( Transaktion TRIP ) geschaffen, in der Sie die Daten zum Reiseantrag, zur Reiseplanung und Reisekostenabrechnung in einem einheitlichen Umfeld und unter Nutzung gleichgearteter Techniken verwalten können.

• Im Planungsmanager (TP01) wurde auf die Registerkarte zur Übersicht 'Reiseanforderung' verzichtet, um den direkten Einstieg in die einzelnen Reisedienstleistungskategorien zu ermöglichen. Die Übersichtlichkeit wurde zudem verbessert durch die Verwendung von HTML-Ansichten zur Anzeige der Daten eines Reiseplans.
  Der bisherige Version des Planungsmanagers ist über die Transaktion TP03 aufrufbar.

Die folgenden neuen Funktionen der Reiseplanung stehen auch den Benutzern des Reisemanagers ( Transaktion TRIP) im Abschnitt Planen einer Dienstreise zur Verfügung.

Neue Funktionen für Preisermittlung und Verfügbarkeitsabfrage

In Release 4.6A bietet die R/3-Reiseplanung mehrere neue Funktionen im Bereich der preisbasierten Verfügbarkeitsabfrage und der benutzergruppenspezifischen Strategien zur Abfrage/Anzeige von verfügbaren Reisedienstleistungen:

Abfrage der günstigsten Flugangebote: Best-Price Flug

• Mit der 'Best-Price' Abfrage bietet Ihnen das System Vorschläge zu den preisgünstigsten Flugverbindungen für die gewünschte Strecke.
  Aus den angezeigten Flügen können Sie direkt auswählen und auf Wunsch den Reservierungsvorgang starten. Sie können die R/3-Reiseplanung so einstellen, daß hierbei von Ihrem Unternehmen speziell ausgehandelte Tarife mit Reiseanbietern berücksichtigt werden.
  Ob bei der 'Best-Price' Abfrage das Reiseprofil berücksichtigt werden soll, entscheiden Sie im Customizing der R/3-Reiseplanung (siehe unten).
  Einstellungen hierzu nehmen Sie im Customizing unter Preis- und Verfügbarkeitsstrategien definieren vor.

Unternehmensspezifische Tarife im Hotel- und Mietwagensektor

• Hotelsektor
  Sie können eventuell ausgehandelte Tarife mit Hotelketten bzw. einzelnen Hotels im Customizing hinterlegen und diese sowohl bei einer Verfügbarkeitsabfrage als auch bei der Reservierung in Abhängigkeit der einzelnen Benutzergruppen berücksichtigen.
  Die ausgehandelten Tarife müssen dabei durch das angeschlossene Reservierungssystem zugänglich sein, so daß ein Zugriff auf die Tarife gewährleistet ist.

• Mietwagensektor
  Auch hier können Sie Tarifvereinbarungen mit Mietwagengesellschaften nun im Customizing hinterlegen. Diese können jedoch aus technischen Gründen nur bei der Reservierung berücksichtigt werden; eine Verfügbarkeitsabfrage auf Basis der ausgehandelten Tarife ist nicht möglich.
  Die Berücksichtigung der unternehmensspezifischen Tarifvereinbarungen kann pro Benutzergruppe ein- bzw. ausgeschaltet werden. Weiterhin erfolgt auf Seiten des angeschlossenen Reservierungssystems, im Gegensatz zu den ausgehandelten Hoteltarifen, keine Prüfung auf eine entsprechende Tarifberechtigung.

Benutzergruppenspezifische Anzeige- und Abfragestrategien

Mit Release 4.6A können Sie verschiedene Eigenschaften der Preis- und Verfügbarkeitsabfrage pro Benutzergruppe ein- bzw. ausschalten (Customizing-Aktivität Preis- und Verfügbarkeitsstrategien definieren vor).

Für die verschiedenen Reisedienstleistungskategorien können Sie folgende Parameter aktivieren:

• Flug

• Anzeige der Flugliste bei einer Verfügbarkeitsabfrage nach Prioritäten gegliedert oder neutral

• Aktivierung der 'Best-Price' Funktion;

• Überprüfung des Reiseprofils bei aktiver 'Best-Price' Abfrage

• Berücksichtigung des Reiseprofils bei einer Flugklassenumbuchung aufgrund fehlender Daten zum Flugpreis

• Hotel

• Anzeige der Hotelliste bei einer Verfügbarkeitsabfrage nach Prioritäten gegliedert oder neutral

• Verfügbarkeitsabfrage nur unter Zimmern, die den definierten Reiseregeln zu Zimmerklassen entsprechen

• Einbeziehen unternehmensspezifischer Hoteltarife bei einer Verfügbarkeitsabfrage

• Abfrage im unternehmensspezifischen Hotelkatalog
  - Nur unter Zimmern, die den definierten Reiseregeln zu Zimmerklassen entsprechen
  - Berücksichtigung ausgehandelter Tarife im Hotelkatalog

• Mietwagen

• Anzeige der Mietwagenanbieter bei einer Verfügbarkeitsabfrage nach Prioritäten gegliedert oder neutral

• Berücksichtigung ausgehandelter Mietwagentarife

• Anzeige des günstigsten Fahrzeugs pro Mietwagenanbieter

Neue Funktionen im Flugsegment

• Stabilisierung der Preisfindungsfunktionalität im Flugbereich

• Sitzplatzauswahl:
  Sie können bei einem ausgewählten Flug über einen interaktiven Sitzplan einen Sitzplatz direkt auswählen, wenn das angeschlossene Reservierungssystem einen Sitzplan anbietet.

• Im Customizing der unternehmensspezifischen Flugtarife und -rabatte können Sie nun für die einzelnen Tarife und Rabatte bestimmte Streckenverläufe hinterlegen ('Routing'), für die die unternehmensspezifischen Vereinbarungen gültig sind (siehe Customizing-Aktivitäten Unternehmensspezifische Flugtarife ausprägen und Unternehmensspezifische Flugrabatte definieren).

Neue Funktionen im Hotelsegment

• Erweiterung der Suchfunktion:
  Als Suchkriterium kann nun auch der Hotelname benutzt werden.

• Hotelkatalog:
  Die Einträge im unternehmensspezifischen Hotelkatalog werden nun in Abhängigkeit des Reiseprofils definiert, das heißt sie können einem benutzergruppenspezifischen Reiseprofil zugewiesen werden. Dies bewirkt, daß auch bei einer Verfügbarkeitsabfrage im Hotelkatalog die Einhaltung der Reiseregeln gewährleistet ist.
  Einstellungen hierzu nehmen Sie im Customizing unter Zuordnung Reiseprofile zu Hotelkatalogpositionen definieren vor.

Ausbau der Kommunikationsschnittstelle

Durch Anschluß der Reiseplanung an die SAP-Kommunikationsschnittstelle können Sie nun einzelne Bildschirminhalte per Fax oder e-mail versenden.

Reiseprofil

Sie können die benutzergruppenspezifischen Reiseprofile nun zeitlich abgrenzen.

Leitstand

Mit dem Leitstand bietet die R/3-Reiseplanung nun Mitarbeitern, die keine Customizing-Spezialisten sind, einen ergänzenden Zugang zu häufigen Einstellungen. Abhängig von der Benutzergruppe können Sie getrennte Leitstände definieren, über die die jeweilige Benutzergruppe alle für sie relevanten Aktivitäten wie z.B. Customizing-Aktivitäten, Queries, Reports oder URLs direkt starten kann.

Einstellungen hierzu nehmen Sie im Customizing unter Leitstand vor.