Störmeldung bearbeiten und abzuschließende Maßnahmen identifizieren 

Verwendung

Ein Mitarbeiter in der Arbeitsvorbereitung der Instandhaltungsabteilung erhält die Störmeldung und leitet sie zur Bearbeitung an den zuständigen Techniker weiter.

Vorgehensweise

Melden Sie sich am IDES-System an, diesmal mit dem Benutzernamen WF-PM-1 und dem Kennwort WELCOME.

  1. Rufen Sie die Transaktion folgendermaßen auf:
  2. Menüpfad

    Büro ® Arbeitsplatz ® Eingang ® Workflow

    Transaktionscode

    SBWP; IQS2

  3. Wählen Sie links neben Ihrer Meldung.
  4. Wählen Sie die Registerkarte Maßnahmen.
  5. Positionieren Sie den Cursor auf das Feld Text MaßnCd und wählen Sie die Werthilfetaste. Sie erhalten eine Katalogauswahl.
  6. Wählen Sie im Dialogfenster das ‘+’ neben dem Eintrag PM01 (Maßnahmen zur Instandhaltung).
  7. Markieren Sie die Maßnahme 2001 Bearb. des Versicherungsfalls veranlassen und wählen Sie Auswählen.
  8. Wählen Sie . Sie erhalten eine Systembestätigung, daß die Meldung gesichert wurde.
  9. Im Dialogfenster wählen Sie Workitem beenden.
  10. Wählen Sie .
  11. Melden Sie sich aus dem IDES System ab.